厦门将全面排查电梯安全风险 物业管不好将被曝光

电梯困人 维保单位半小时内须到场

厦门推广《电梯维护保养合同范本》，规范电梯维保市场

本报讯（记者陈泥）为规范厦门的电梯维保市场，预防和减少电梯运行故障，去年7月，市质监局和市工商局共同制定出台了《厦门市电梯日常维护保养合同示范文本（试行）》。记者从质监部门了解到，今年，该示范文本将在全市推广，电梯使用单位和维保单位签订合同时，应按照该示范文本明确双方的权利和义务:比如电梯一旦困人，维保单位接到通知后半小时内必须赶到现场救援。

《特种设备安全监察条例》明确规定:电梯至少每隔15天就要保养一次；国家质检总局颁布的《电梯使用管理与维护保养手册》也明确了电梯维修保养公司的维保责任，统一电梯维修保养的内容和项目。

而今后，厦门的电梯使用单位和维保单位签订电梯日常维护保养合同时，还应遵照新出台的示范文本。

示范文本可在厦门市质量技术监督局网站（http://www.xmzjj.gov.cn）或厦门市工商局红盾信息网（http://www.xmfjaic.gov.cn）中下载使用。

市质监局特设处有关负责人也特别提醒说，电梯安全运行，使用单位如小区、商厦物管也负有不可推卸的主体责任，同时乘客也必须遵守乘梯守则。

电梯维护保养费须明码标价

本报讯（记者陈泥）今年起，在厦门开展电梯维护保养服务的企业，都必须对电梯维护、保养产生的人工、材料等费用严格实行明码标价。记者昨日获悉，为规范电梯维护保养服务收费行为，提高收费透明度，市质监局去年9月联合市物价管理部门下发《关于做好电梯维护保养行业明码标价工作的通知》，首次针对电梯维保收费出台政府规范性文件，该文件有效期为5年。今年，质监部门将联合物价部门对文件的实施情况开展检查。

电梯维护和保养所需的费用与百姓生活息息相关，但长期以来，厦门电梯维护保养收费处于无序状态，以致服务项目与收费标准不清，电梯维护保养质量良莠不齐，维保市场出现低价竞争、偷工减料等现象。

“同样的电梯，有的企业年维保收费达上万元，高得惊人，有的企业收费则只有3000多元，低得可怕，打乱了电梯维保市场。”厦门一家电梯维保企业负责人沈女士说，“老实说，一部电梯每月的维保费用至少要六七百元，维保单位才有一定利润。但因为低价竞争，目前每部电梯维保的行情价差不多只有四五百元。”沈女士坦言，有些小区物业费或公维金收入偏少，维保费低，电梯出故障的概率就大大增加。

按照《通知》要求，在厦门开展电梯维护保养服务的企业，必须实行明码标价，标价内容包含细化的服务项目、服务内容，以及维护保养费用、一般修理工时费用等；对每部电梯更换的零部件，也需标明品名、产地、等级、规格、计价单位、零售价格、价格举报电话12358等内容。价格变动时应当及时调整。

《通知》还特别强调，电梯维保企业不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。一项服务可分解为多个项目和标准的，经营者应当明确标示每一个项目和收费标准，禁止混合标价或捆绑销售。禁止利用虚假的或者使人误解的标价内容及标价方式进行价格欺诈。