看3D电影得花钱买眼镜 中影数字梦工坊做法遭质疑

中影数字梦工坊蔡塘广场店内的3D眼镜告示。记者 刘涛摄

海西晨报讯（记者 刘涛）近日，市民袁先生去看新上映的3D大片，买完票准备入场时，却被检票员告知需要购买3D眼镜。袁先生致电晨报热线称，买票时售票员并没有提醒要额外购买眼镜。

[市民反映]

看电影需买3D眼镜

袁先生告诉记者，当天，他和朋友来到中影数字梦工坊买了2张3D电影票，一共花费80元。准备进场时，袁先生被检票员告知需购买3D眼镜。“看了这么多场3D电影，还是头一回被要求买3D眼镜。”袁先生说，他提出退票也被检票员以检票台下方有“观看3D电影需购买3D眼镜”的提示为由拒绝了。电影马上就要开始了，票也退不成，袁先生花了6元钱买了两副3D眼镜进场看电影，“买票时售票员并没有提醒我眼镜要额外购买。”

前日下午，记者来到中影数字梦工坊加州商业广场店，记者看到，在购票台醒目位置贴有一张“3D眼镜会员价3元一副，原价20元”的提示。当记者问到3D眼镜时，售票员说：“会员价3元一副，买了下次看电影还可以用。”售票员表示，影院的这项规定自2015年1月1日开始实施，以往影院是免费提供3D眼镜给观众的。

随后，记者致电中影数字梦工坊加州商业广场店，客服人员告诉记者：“影院考虑到卫生、清晰度等因素，决定不再免费提供3D眼镜。如果观众不愿购买，也可以联系场务人员，我们备有免费眼镜。”然而，记者之前向售票员索要免费眼镜时，却遭到拒绝。

客服人员表示，影院经理将会联系记者给出更详细解释，但截至发稿，记者一直未接到影院电话。

[记者探访]

多数影院提供免费眼镜

随后，记者走访了金逸影院明发商业广场店、文化艺术中心店，万达影城湖里万达店、SM城市广场店。这些影院的工作人员均告诉记者，影院会为购买3D电影票的观众免费提供3D眼镜，观众只需在观影结束后归还即可，影院提供给观众的3D眼镜会定期进行清洗，以保持洁净、卫生。

[律师说法]

或已侵害公平交易权

金海湾律师事务所郑志宁律师表示，观众购买3D电影票后，影院就有责任为观众提供3D观影效果的设备。让观众购买3D眼镜，加重了消费者的负担，或已侵害了消费者公平交易权。郑志宁律师称，影院可以通过免费赠送一次性3D眼镜或租借形式满足观众观影需求，在检票台处标示“观看3D电影需购买3D眼镜”看似合理，但依据《消费者权益保护法》、《合同法》相关规定，这类以店堂告示、公示等免除店家责任或加重消费者责任的行为在法律上是无效的。