违法处理大厅出现奇怪一幕：窗口挤爆 自助机很闲

集美交警大队违法处理窗口前排起了长队。通讯员 刘伏忠摄

海西晨报讯（记者 崔易 通讯员 刘伏忠）昨日，晨报记者从交警部门了解到，厦门市恢复交通违法扣分后，每天前往各区交警大队处理违法的市民大幅度增加，经常出现直到窗口下班还有没来得及处理违法的情况。交警部门提醒，除了到窗口处理违法外，市民还可通过网上处理和自助服务机处理，省去排队等候时间。

现场

处理窗口人山人海

记者从集美区交警大队了解到，2014年12月份，仅集美区查获的监控违法就有13004起，其中扣分或200元以上罚款的违法有7792起。

昨日7时许，市民王先生带着相关材料前往集美交警大队处理车辆违法。7时30分，虽然窗口工作人员还没有上班，窗口前却早已人山人海，排起了长龙。

“窗口还没开就排长队的情况每天上午都能见到。”集美交警大队张警官告诉记者，现在每天至少有300位市民前来处理违法。有些市民甚至是早上来排队，到下午才能轮到办理。因为违反禁令标线提示停车，家住集美的林小姐面临着扣3分罚款150元的处罚。正在排队等候处理的她已经等候了将近1个半小时。“因为是要扣分的，觉得保险起见还是到窗口来处理吧。”林小姐总觉得到交警大队窗口处理会比较安心。

问题

自助机使用率不高

目前，厦门的各交通违法处理大厅都设有自助服务机。然而，记者在集美交警大队违法处理大厅发现，这些机器的使用率并不高。“市民不必担心网上处理有风险。”民警表示，网上处理如果出现异常，可直接在交警网上的意见反馈栏留言，有关人员将及时处理。

两种途径可快速处理违法

其实，通过网上和自助服务机处理违法，既方便又省时，比到窗口处理便利多了。

1.网上处理流程：

登录厦门交警网，可以查询车辆所对应的违法记录，选择可网上自助处理的违法记录，驾驶人进行确认时，需输入驾驶证号、证芯编号后四位、短信校验码。处罚前告知记分、罚款金额的确认，处理并打印处罚决定书，然后就可以到银行缴罚款，最终消除违法记录。

网上处理必须同时满足以下条件：罚款金额小于等于200元；违法记录记分值为0、1、2、3分；闽D籍车辆；机动车必须为非客运车辆（含公路、公交、出租、旅游等客运车辆）、非校车车辆和非危险品运输车；发证人的发证机关在厦门，且必须在车管所登记有效的手机号码；违法记录处理后累积记分值小于等于9 分；驾驶证等级的准驾车型与所处理的车辆相符。

2.自助服务机流程：

违法查询、违法处理、打印决定书、银行缴款、消除违法记录。

值得提醒的是，交通违法行为记分周期为12个月，满分12分，从机动车驾驶证初次领取之日计算，驾驶人在一个记分周期内记分未达12分，所处罚款已经缴纳的，记分予以清除；记分虽未达12分，但尚有罚款未缴纳的，记分转入下一记分周期，车主应至少在一个记分周期内处理一次监控记录，而不是像以往车辆年检时才去处理，以免出现分数被累计过多的现象。