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厦门小区智能快递箱频被吐槽 过一天就多收一块钱

2015-01-05 10:51:28 来源: 厦门网  责任编辑: 邹玒   我来说两句
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海西晨报讯(记者 吴雪莹)最近,厦门的一些小区设置了一种智能快递箱,也有网友质疑,收件人如何验货?快件是否会丢失等问题。近日,有读者拨打晨报热线反映此事。

一位快递员告诉记者,智能快递箱的出现减轻了他们不少工作。只要在快递箱内输入收件人的电话,快递箱就会自动给收件人发送领取快递的短信。

收件人张先生说,以前物业和门卫都不愿意帮忙收快件,因为他们怕丢失包裹,所以收件很不方便。现在收到短信后,他可以下班后再来取件。不过他表示,包裹验货怎么办?

市民李女士也质疑,如果超过一天不来取快件,就要多交一元钱,依此类推。她认为她已经付过快递费,为什么还要付这个费用?送快递的工作人员解释,主要是因为之前有市民长期不来取件,占用快递箱,才决定增加收费。“如果有市民因为出差等原因,无法来领快递,可以联系快递箱上的电话,找我们免费取件。”工作人员说:“每个快递箱都有监控探头,不必担心快件被偷。”

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