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12306:行程冲突购票将不被接受 会提示重新购票

2014-12-28 08:38:05 来源: 厦门网  责任编辑: 刘玮   我来说两句
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海西晨报讯(记者 雷妤 通讯员 周溶冰)据铁路客户服务中心网站公告,前日起,火车售票系统将不接受行程冲突的购票,如果市民再次购票时被提示与前次购票行程冲突,请将已购车票办理改签或退票后重新购票。

旅客网上购票,发现身份信息被他人冒用,造成行程冲突(指同一乘车人的乘车时间出现交叉)不能购票时,可在互联网上举报后继续购票。12306网站为旅客网上举报设置了相应的功能,旅客可以按网上的提示操作。

旅客在车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票时,发现身份信息被他人冒用购票,造成行程冲突不能购票的,可到就近车站指定窗口举报后继续购票。

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