东南网12月12日讯(海峡导报记者 香卉辉 通讯员 曾庆光 蔡惠娜)艺术培训市场很火,但是到了年底却纷纷玩失踪。导报记者昨日从厦门工商了解到,仅筼筜工商所今年就接到了57件艺术培训类的投诉。 蔡女士的孩子在滨北某音乐培训机构接受拉丁舞课程培训,交了12000元,共计32节课,培训了几节课后蔡女士却被告知新景分校已关门停业,课程转至滨北分校,之前授课的明星老师黄老师离职了,暂由其他的老师来授课,并且不能保证过级。蔡女士很生气,签约之前约定好的买16节课送16节课,并且保证过级,现在全变卦了,她要求退还剩余的培训费,遭到商家的拒绝,于是她拨打了12315投诉电话。 林女士带女儿到嘉禾路某音乐培训机构接受服务,正好赶上扩大招生活动,交2万元培训费,就可以上100节课,另外赠送10节课。林女士一听,觉得很合算于是毫不犹豫地交了2万元培训费,可是才上5节课后却发现该公司大门紧闭,多次联系工作人员均未接电话,林女士怀疑是公司倒闭了,于是她也拨打了12315投诉电话。 导报记者昨日从筼筜工商所获悉,截至目前该所今年来已接到57件这类投诉,而其中大多无法调解成功。原因是培训机构已关门停课,执法人员到现场找不到负责人,所留的联系电话也无人接听,或者培训机构已办地址变更,原址已换成他人公司,执法人员因主体不明,最后只好终止调解。 |
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