厦现有注册志愿者45万多人 市民把志愿服务当生活

依托项目建设 志愿服务日益专业

每年春运期间，一个个“小红帽”穿梭在火车站、汽车站候车大厅，携老扶幼，为过往乘客端茶倒水，提供便利。这道流动的风景线，正是市青年志愿者协会连续18年开展的“青年志愿者与春运同行”志愿服务活动的场景。

依托项目建设，提升志愿者服务技能，使志愿服务更加专业。海沧区“微志愿”为想要参与志愿服务的热心人士提供了一份年度项目大餐，从关爱弱势群体到两岸义工交流，从各类技能培训到心灵关怀成长、保护动物环境……各类“菜式”，应有尽有。海沧区“台胞义工行·海沧微志愿”项目，获评民政部第二届全国优秀志愿服务项目二等奖。

红十字应急救护志愿服务队进社区，助残志愿服务队进社区，文化、科技志愿服务队进社区，医疗机构志愿服务队进社区……组织企业、机关、学校、医院及市志愿者联合会及各协会各专业志愿服务队下基层、进社区，成为今年厦门志愿服务一大特色。他们常年开展“邻里守助”系列志愿服务，扶贫帮困、扶老助残，通过提供专业化的服务，让更多困难群众享受更高水平的志愿服务。

加强队伍建设 形成品牌志愿服务队

志愿者与福乐家园学员一起玩游戏。

通过建立先培训再上岗制度，有计划、分阶段地把志愿服务理念、志愿者权利义务及纪律、志愿服务基本技能等纳入培训，志愿者服务技能得到提升。仅今年，组织社区志愿者培训170期，受训人数12520人。

通过打造品牌，志愿服务影响力不断增强。思明区城市义工通过搭建开放性的爱心平台，实行自主化运行、微组织参与等，创新志愿服务模式，成为省内知名志愿服务品牌。由厦门航空公司发起成立的白鹭志愿联盟，每周六固定到鼓浪屿开展文明旅游宣传劝导活动，成为鼓浪屿景区的另一道风景；国网厦门供电公司光明志愿者联盟，每周在书法广场开展便民利民志愿服务活动，受到市民、游客的广泛称赞。

一支支志愿服务队伍，通过设计接地气的服务项目，持续开展顺民意的志愿活动，有效吸引广大市民积极加入志愿者队伍。如今，厦门有学雷锋志愿服务队3000多支，注册志愿者45万余人。先后涌现了思明城市义工、海沧两岸义工联盟、“久久爱心团队”、“晨露爱心服务队”等省、市级品牌志愿服务队12个，各区、市志愿者联合会及各协会都培育发展了各自的品牌志愿服务团队，他们常年活跃在城乡大街小巷，成为助力美丽厦门建设的主力军。

志愿服务站 基本实现社区全覆盖

志愿服务要常态化，阵地建设不可或缺。从2011年起，厦门普遍建立社区志愿服务工作站，335个社区中有社区志愿服务工作站322个，基本实现社区全覆盖。大力推广金安社区做法，利用社区网站、电子屏幕、QQ群等手段，及时发布服务信息，实现群众需求与志愿服务的有效对接。当前，厦门已建立需求对接平台的社区达142个。

同时，厦门以公共场所为平台，常年开展文明单位对接活动。在公园广场、车站码头、交通路口、公交站点、医院超市等公共场所设立163个学雷锋志愿服务对接点，243个文明单位主动认领对接，常年开展活动；组织文明单位（学校）与社区结对开展志愿服务活动，1041个文明单位与326个社区挂钩结对；建立党、团员带头做志愿者制度，让党、团员到社区报到，通过亮明身份，参加志愿服务活动。