【全揭秘】 24个帅哥美女 24小时接听电话
根据计划,本周日首批50辆“老爷的士”就可以上路了。乘客可拨打968890召车,享受“即时电召”、“预约”和“包车”等服务。 “老爷的士”的运行,全靠幕后指挥——电召中心。昨天,记者探访了位于信息集团卫星定位公司的厦门市出租车电话召车服务中心,这里就是电召经营出租车的“中枢控制系统”。 为配合本次电召经营出租车的投放,电召中心对原有智能化电召调度平台进行了全面升级改造。 卫星定位公司江副总经理说,电召中心语音呼叫系统扩容改造后,新增乘客、电召中心、驾驶员三方通话功能和驾驶员免提呼出功能。乘客拨打968890,客服人员接通电话,会把指令发给最近的“待召”电召出租车,然后乘客就可以跟司机交流。 记者发现,电召中心接电话的客服人员是年轻的帅哥美女。江副总经理说,电召中心扩容后,从原有的12个座席增加到24个座席,24小时提供电召服务,节假日不休息。 乘客召车除了可拨打968890,也可以使用程掌召车软件。 |
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