"剁手党"双11凌晨疯狂血拼 厦门电商用机器人配货

“双十一”凌晨仅过38分钟，天猫和淘宝网上交易额就冲破100亿元。

厦门晚报讯（文/图 记者王晨程）“什么都抢不到！”“页面这么卡，怎么点进去！”“啥也没抢着，不用剁手了。”从今天凌晨开始的“双十一”抢购，因为过于疯狂，朋友圈、微博上一片哀嚎声。

昨晚，记者与460多家海内外媒体守候在在阿里巴巴杭州西溪园区，见证“双十一”。凌晨1分11秒，天猫和淘宝的交易额破亿元；两分钟超10亿；38分钟28秒，交易额冲破100亿元……截至今天上午近8点，交易额已超过213亿元。而去年“双十一”一整天，阿里的淘宝网和天猫创下350亿的销售成绩。今年预计将远远超过去年。厦门本土电商从中分了不少羹，部分电商表示自家销售额同比翻番。还有的电商为了应对“剁手党”，干脆用上了机器人负责备货、拣货。

厦门零度尚品商贸有限公司相关负责人刘秀兰说，今年是零度第四年参加“双十一”网上促销活动。今年零度尚品天猫旗舰店参加天猫的预售，对提前交部分订金，到“双十一”那天再付尾款的顾客给予一定优惠。截至早上7:35，零度尚品销售额已超过600万元，预计全天销量同比去年将翻倍。

厦门本土电商PBA董事长苏桂强告诉记者，凌晨1点多，刚上线的“PBA女人帮”APP第一次迎来集中的购买高峰，由于超出接待量，支付宝基本瘫痪，后来慢慢顺畅。微信支付则一直较畅通。他说，为备战“双十一”，厦门电商PBA自主设计，并委托一家机器人公司开发了一套自动备货系统，可以自动配货、拣货，不需要人工就可以把货物自动归入指定的盒子里。

“以前‘双十一’，我们要请几百个临时工，有了这个自动备货机，一台就能抵上10多个人。”苏桂强说。去年“双十一”，公司共接到近40万份订单，今年不会提具体的目标，自己对这样的促销战已有路数，十分淡定。

厦门乐麦电子商务有限公司运营副总经理张斌表示，由于前两年经验不足，发现备货品类有所缺失，“我们公司在南方，所以对北方的需求并不了解，缺少厚实的鞋服，而这又恰恰是热卖品类，今年我们就准备了不少棉鞋、羽绒服。”他说，去年“双十一”当天销售额为4000万元，“今年我们不设什么目标，但翻番是肯定有的。”

阿里集团首席运营官张勇表示，2014年的“双十一”购物节有一些变化出现，其中重要的一点是手机无线客户端购物习惯正在渐渐养成，无线端成交量占比不断上升，反应出中国无线购物环境的成熟。