拒绝更换缺陷燃油泵厦门一商家被投诉后同意更换

2014-11-04 10:28 董春辉来源：厦门网责任编辑：刘玮我来说两句

分享到：

海西晨报讯（记者董春辉通讯员颜明旭刘赛）近日，家住同安的林先生遇到了一起召回事件，让他明白缺陷汽车召回并不受时间限制。

2010年12月，林先生向一家汽车服务有限公司购买了某著名品牌汽车一辆。2014年6月，他接到厂家通知，称该型汽车因燃油泵问题需要召回。林先生忙于其他事情，没有在意。10月份，他突然想起此事，于是把车开到该公司，可是工作人员告诉他，召回期限已过，无法免费更换燃油泵。

林先生纳闷，缺陷汽车召回也有时间限制？他向工商部门投诉，经调解，该汽车公司同意替林先生的汽车免费更换燃油泵。

据悉，我国《缺陷汽车产品召回管理条例》并未设置召回时限，汽车经营者在发布召回通知中设置时限只是为了督促汽车购买者在该期限内完成一定召回比例，而不是限制消费者在该时限内必须进行召回维修。

工商部门提醒广大消费者，汽车经营者是不能以汽车召回时限已过为由不予召回维修，消费者如果遇到这种情况，可以向有关厂家或者工商部门投诉。

拒绝更换缺陷燃油泵 厦门一商家被投诉后同意更换