寄出真手机退回却变模型机 法院判决快递公司赔偿

东南网10月27日讯（海峡导报记者 陈捷 通讯员 厦法宣）卖家寄出一部苹果手机，结果买家拒收，退回来时竟变成模型机。究竟被谁调包？该找谁来赔？近日，厦门卖家吴先生向法院起诉，要求快递公司全额赔偿。

吴先生住在集美区，去年厦天，他把一部全新的5S苹果手机以5600元的价格放在淘宝网上售卖，很快就找到买家。由于买家在广州，吴先生通过快递把这部手机寄出去。

没多久，快递员刘某就过来取了件，三天后寄到广州，但买家拒收。当包裹被退回到集美区时，吴先生打开后吓了一跳：竟然变成了手机模型！

吴先生马上报警。刚开始，他怀疑是广东的买家恶意将手机调换了。

但是，后来他专程去了这家快递公司拍照取证，该快递公司混乱的投递状况让人吃惊。其间，他找了快递公司的负责人。然而，快递公司回复说，他们经过调查，无法说明手机是在哪个环节被调包的。紧接着，吴先生又找了投递的业务员，但业务员也推脱责任。

吴先生认为，手机很可能是快递过程的某个环节被调包了。为此，他将快递公司告上法庭，并要求赔偿。

近日，集美区法院作出一审判决，支持了原告吴先生的诉求，判决要求快递公司赔偿5288元。