厦鼓航线调整平稳 邮轮码头候船楼将增设540个座椅

从东渡邮轮中心码头乘船前往鼓浪屿很舒适。图为游客检票登船。（记者 王协云 摄）

厦门日报讯（文/记者 黄晓波）厦鼓轮渡航线调整持续平稳进行，最近两天，上岛游客数量分别为22000人次和25000人次，加上日均四千的登岛市民数，与三万人次的“日最佳承载量”恰好相近。

磨合正在加速，多部门、单位努力优化服务流程，各项工作稳步推进。针对运行过程中发现的一些细节问题，相关部门和单位正在积极改进和完善中。

【问题】座椅偏少 有游客坐在地上

【反馈】计划两周内 座椅翻一番

东渡邮轮中心码头的候船楼给人的第一感觉是，宽敞。但它的座椅数量却与这宽敞不成正比。目前，候船楼配备的座椅数量显然无法满足游客的需求，很多游客只能倚靠大厅立柱，或席地而坐。

港务集团相关负责人反馈称，目前候船楼共有开放式座椅437个，按照原定计划，将增加到977个，目前已经向厂商下达订单，计划在两周内安装完成。

【问题】信号偏弱 微信半天连不上

【反馈】计划增加 信号发射装置

现场移动通讯信号也是个软肋。几日来，只要在客流高峰时段踏入候船楼，记者手机使用的2G网络，微信、微博一概连不上，就连电话也打得不那么顺畅。另外，现场免费WiFi也经常出现人多时连不上的问题。

港务集团相关负责人反馈称，港务集团已与移动公司进行了接洽，计划多增加几座信号发射装置，不过从基建到安装再到调试，还需要一段时间。此外，他们也已与WiFi服务提供商联系，要求提升WiFi“承载力”。