女婿外地意外身亡 岳父为办理退保来回跑了六趟

【办理退保一般流程】

第1趟：带上死亡公民的户籍本、身份证和“医学死亡证明”去公安部门办理注销户籍

第2趟：注销户籍后去社保中心办理退保

【彭先生退保经历】

第1趟：到市社保中心办退保　　

不成功（原因:户籍未注销，不能退）

第2趟：到思明公安分局注销户籍

不成功（原因:没有死亡证明）

第3趟：到辖区居委会和派出所开死亡证明

成功

第4趟：到思明公安分局注销户籍

不成功（原因:系统故障）

第5趟：第二天再次到思明公安分局注销户籍　

成功

第6趟：到市社保中心办退保

成功

制图/张平原

厦门日报讯（记者石雯祺）女婿意外身亡，彭先生想申请退医保社保，原本只需要跑两次的事却多跑数次没解决，这让彭先生很郁闷。20日，彭先生拨打本报热线反映。本报记者介入后，协助彭先生顺利解决此事，也调查清楚了事件的来龙去脉。彭先生多跑了四趟的背后，有一些意外原因。

女婿外地打渔 遭遇雷击身亡

上月3日，彭先生的女婿在霞浦出海打渔时，不幸被雷击中身亡。办完了丧事后，彭先生想办理女婿的退保手续。

一般来说，办理退保的流程是这样的:带上死亡公民的户籍本、身份证和“医学死亡证明”去办理注销户籍；而后就可以申请退医保社保。

为了办理退保 来回跑了六趟

20日上午10点多，彭先生拿着女婿的资料来到市社保中心办理退保，却被告知“户籍未注销，不能退医保社保”。第一趟跑空。

随后，彭先生来到思明公安分局为女婿注销户籍，却得知凭火化证不能用来办理户籍注销，一定要有死亡证明才能办理。彭先生告诉记者:“死亡证明的原件被殡仪馆回收走了，只有一本火化证。”彭先生觉得非常奇怪，女婿遗体已经火化，不就表示死亡了吗，为什么还要再开一次死亡证明？思明公安分局告知，火化证不具有法律效应，要注销户籍必须有死亡证明。

无奈之下，彭先生跑了第三趟，他带上资料来到辖区居委会和中华派出所，终于将女婿的死亡证明开出。当天下午四点多，彭先生第四次出发，拿着死亡证明折回思明公安分局，取票排队后，谁知，刚轮到自己，又被告知“系统坏了，隔天再来办理”。

21日上午10点半，彭先生第五次出发，排了长队，轮到自己时已接近下班。办事大厅的陈警官通过记者得知彭先生来回奔走多次后，立即帮助他把户籍注销了。21日当天下午，彭先生在跑了第六趟之后，终于成功退回女婿的医保社保。

>>>说法

死亡证明有哪几种？

根据相关规定，我市公民的死亡证明必须是公安部门注销户籍死亡证明、医学死亡证明、公证书等三种证明之一，证明内容须包括被继承人的姓名、身份证号码及死亡日期，已获得台港澳或国外身份证件的还需提供身份变更的有效证明。

什么时候注销户籍？

根据相关规定，正常的流程是，厦门本地居民死亡后，应先办理注销户籍，再进行火化。

意外身亡 家属咋办？

根据2014年公安部311号文件第七十三条规定，公民意外身亡，需要由派出所调查认定后，出具死亡认定书。

>>>调查

并非有意折腾 只是情况特殊

彭先生实在懊恼，女婿意外身亡本来就已经很伤心了，火化后为了退钱，不仅要“再开一次死亡证明”，还要来回折腾六趟，他觉得很不合理。记者咨询了多个部门后了解到，多次来回奔走并非部门有意折腾，确实是情况特殊，多个“巧合”全都让彭先生给遇上了。

原因1:着急火化，户籍未真正注销

上月3日，彭先生的女婿在霞浦出海打渔时，不幸被雷击中身亡。事发后，被送往霞浦县卫生院，卫生院为其出具了“死亡证明”，随后遗体运回厦门。记者从殡仪馆了解到，正常的流程是，厦门本地居民死亡后，应先办理注销户籍，再进行火化。

但当时考虑到遗体不宜存放过久，家人着急将其火化，思明公安分局根据这一特殊情况，确认死者死亡后，在其户籍本上盖了“死亡”印章，但告知其家人，户籍并未注销，在火化后仍要前来补办户籍注销手续。

原因2:女婿外地身亡,死亡证明不正规

记者了解到，厦门本地正规的医院开出的《居民死亡医学证明（推断）书》是四联:家属联、派出所联、存档医院和殡仪馆联。而当时霞浦县卫生院开具的“死亡证明”只有一份，且原件被霞浦县殡仪馆回收，死者家人手中却只有一份“死亡证明”的复印件。这样一来，彭先生补办理户籍注销时就缺少了正规的医疗机构出具的《居民死亡医学证明（推断）书》。

原因3:遭雷击身亡属意外，需公安核实

由于彭先生的女婿是被雷击中身亡。思明公安分局户政办理中心的陈警官告诉记者，彭先生的女婿属于特殊死亡，并没有医疗机构出具的《居民死亡医学证明（推断）书》，根据2014年公安部311号文件第七十三条规定，需要由派出所调查认定后，出具死亡认定书。