东南网10月2日讯（海峡导报记者 香卉辉 通讯员 吕朝明）集美市民兰女士在购买的运动饮料内发现了非常多的沉淀物及虫子，于是向商家反映并要求商家赔偿，不料遭到拒绝。近日，经集美工商调解，兰女士获赔10倍购货款，共计129元。 兰女士称，前几日，她在集美某超市购买了一箱价值为12.9元的某品牌运动饮料。在饮用过程中，兰女士发现瓶内有非常多的沉淀物及虫子，兰女士看了觉得恶心想吐。拆开之前包装封装完整，没有打开过，兰女士认为产品质量有问题，可能会影响到自己及家人身体健康，于是当即联系该超市要求退款并赔偿损失，但超市拒绝予以处理。兰女士与商家交涉未果，于是拨打12315热线投诉商家，要求工商部门维护自身正当权益。 集美工商调解后，该超市负责人最终同意赔偿消费者129元。 |
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