市民建议设机检避免纠纷 BRT站点尚无计划装安检机

读者致电本报提出建议，认为安检机可避免人工检查导致的纠纷

场站公司表示愿意使用机检，但因涉及多个部门，目前还在讨论中

客流量大时，安检员人工检查难免会漏检。

携带较大的箱子要开箱检查，得到多数乘客的理解。

BRT安检是为了保障乘客安全，这个初衷已获得多数乘客的理解和支持，但记者暗访仍发现安检过程中存在问题，比如对检查对象的选择全凭安检员个人判断，一些违禁品“漏网”，较注重隐私的女性感觉尴尬等。本报昨日刊发的记者暗访情况，引起读者积极回应，有许多读者致电本报市民热线，建议参照机场安检，设置机检设备，避免人工搜包引发的矛盾。

昨日下午，厦门市快速公交场站有限公司安保部黄经理告诉记者，全国范围内还没有统一的BRT安检标准，场站公司也处于摸索阶段。BRT安检涉及多个部门，是否机检目前正处于讨论阶段，尚未制定详细的安装计划。

厦门晚报讯（文/记者 赖贵旺 见习记者 林珊 图/记者 刘东华 实习生 林丹）

【A 部门回应】

[安检上岗]

安检员每个月培训两次

本地人和年轻人留不住

黄经理说，在BRT站点实行人工安检是从去年6月开始的，目前厦门的39个BRT站点配备了近200名安检人员，其中多数是中年外地人。记者昨日暗访时发现，年龄最大的安检员已70多岁。

“本地人和年轻人留不住。”黄经理有些无奈地说，安检员的流动性很大，许多安检人员都抱怨工作强度太大，压力大，工资又低。曾有一名女安检员告诉记者，工作一年多，每天都累得半死，月工资2400元，东扣西扣就没剩多少了，“做不动”就想辞职。

据黄经理说，现在每个站点有4到6名安检人员，实行两班倒，每班2到3人，早班是7:00—14:00，晚班是14:00—22:30。每个站点的安检人员男女比例没有硬性的要求。BRT的安检外包给两个保安公司，所有的安检人员都是由保安公司直接招聘，培训之后由公安部门颁发保安证，持证上岗。场站公司负责业务方面的指导，每个月都会派场站公司的安保人员或者请特警对BRT站点的安检人员进行两次培训。

[检查标准]

分三个等级据情况调整

漏检大包安检员将受罚

记者此前暗访时注意到，安检人员选择检查对象没有统一的标准，客流量大的高峰期，即使背着大的双肩包，多数时候也都直接放行了。卧龙晓城站点的安检员告诉记者，一般安检分三级，三级只检查大包和大箱子，二级加检双肩包和大挎包，一级检查则逢包必检，安检等级将根据实际情况调整。

这一说法也得到了场站公司工作人员的证实。黄经理说，目前全国多个城市都开通了BRT，但还没有统一的BRT安检标准。对于高峰期的“疏于检查”，黄经理表示“不可避免”:“大家都赶着上班上学，很多人不配合检查，要是每个大包小包都认真查，会让很多人赶不上车迟到。”

黄经理也承认确实会发生漏检的情况。场站公司每个月都会对各个站点进行测试，由工作人员将易燃易爆的违禁品装在包里“闯关”，有的安检员就没能经受住“考验”，让违禁品顺利通过了安检。

安检员发生漏检，场站公司会做出相应的惩罚。黄经理说，比如现在规定凡是大包都必须过安检台，如果安检人员忽略了，每漏检一次要罚30元至50元。

[避免矛盾]

需乘客主动开包配合

安装安检机两全其美

市民李先生致电本报热线反映，他乘坐BRT时用纸箱打包了一些活海鲜，里面还装了氧气包。安检人员想要拆包检查，但是他担心拆包后氧气会跑掉，活海鲜因此死掉，所以不愿意拆包。在与安检人员沟通后，他获得了免检。

安检人员的这种人性化服务，也有市民不认可，质疑如果个人不愿意接受检查就不查，会带来安全隐患。对此，黄经理说，如果认为乘客可疑，安检员也会“挑人”检查，当然也可能会遭到拒绝。理论上来说，根据《治安管理条例》，安检人员不能私自打开乘客的包，需要乘客主动开包检查，但如果乘客不配合，为了安全起见，有时候安检人员也会强行检查，因此导致纠纷。

想要避免人工检查带来的矛盾，黄经理表示“只有机检了”。不过，虽然场站公司也愿意使用机检，但因为安检还涉及到交通、公安等部门，关于是否机检目前正处于讨论阶段，并未制定详细的安装计划。

李先生认为，像轮渡、火车站等重要站点，安装安检机既方便了乘客，也可以减少漏检的发生，应该算两全其美。

【B 市民原声】

[理解]

李先生:大部分安检员是非常负责任的，比如乘客带微波炉，安检员打开微波炉的门看一下，这个要求过分吗？一个女孩背个包，工作人员叫她打开包接受检查，她就不肯。我就不知道她包里到底是有什么神奇的东西不能看呢？其实安检是为老百姓的安全着想，但就是有人觉得给他添麻烦了，这是非常自私的。

王女士:我是你们晚报的忠实读者，前两天我看你们的《我要说》里面有一位女士说BRT站的工作人员检查人家的行李是侵犯了隐私权。我觉得现在的安检非常有必要，我是举双手赞成的。其实安检员是非常负责任的，再说你乘坐任何交通工具，都要遵守相关的规则。坐飞机安检不是更严格，你敢在机场打电话投诉说“你们为什么侵犯我的隐私”吗？在国外，还要把鞋子脱下来接受检查，这样是不是侵犯到你的人身尊严啊？这个话不好这样讲，虽然我不坐BRT，但还是要为BRT的工作人员说句公道话。

[吐槽]

刘女士:看了你们的报道，我想说说对BRT安检的看法。我觉得这样的人工安检根本就是形同虚设。有些乘客拖着大包小包、行李箱，众目睽睽之下就打开包乱翻，这样检查根本没有多大意义。有些女孩包里会有一些私人物品，这样检查是不是让人很尴尬？市民对这样的安检肯定是有意见的，如果真要正规的话，那就应该启用正规的安检设备。

邓女士:我每天上下班乘坐BRT，看到好几次争吵了。有一次看到一个男的扛着烤箱一样的东西，工作人员说要检查，他很配合地拿下来给他们看。工作人员又叫他把烤箱门打开，他就很反感，说你们做安检怎么这样，烤箱门是透明的，一看就知道里面没东西，干嘛要这样折腾。工作人员态度也不好，双方起了争执，那个男的举着烤箱说，你们再这样我就砸下去。我们在旁边看了觉得很恐怖，都劝他不要冲动。我想说，BRT安检能不能换成机器，不仅节约人工，又能减少矛盾。

一女士:BRT老是搜包是不太文明的。你看，安排两个安检员还不如弄个安检机，那个机器也不要多少钱。其他城市地铁不是都有安检机吗？厦门文明城市，夏天翻女士的包，人家多难堪啊对不对？弄个安检机过一下多好，有没有管制刀具等危险品都是验得出来的。