厦部分面巾纸偷瘦身“欠抽” 标180抽实际只有132抽

厦门晚报讯（文/记者 高金环 图/郭航）平时买回面巾纸，您会认真去数它到底有多少抽吗？如果你不会，那么有些商家就要偷着乐了。因为市场上有些面巾纸明目张胆“欠抽”。记者调查发现，有的一包纸“欠抽”数达1/4。

【市民】

陪小孩玩抽纸 意外发现“欠抽”

市民蔡女士说，家里的宝宝7个多月了，最近一大爱好就是撕纸，还喜欢把纸抽里的纸一张张抽出来。上个星期天，她陪孩子玩得起劲，索性把家里的新纸抽拿出来。纸抽打开后，她跟孩子一边抽一边数。抽完后，无意间发现，实际抽数跟外包装上印着的抽数不一样。

“外包装印着80抽，怎么只有70多抽。”蔡女士说，她买的是茗洁抽取式纸巾，考虑到这种抽纸抽数少，比较薄，外出携带方便，她经常购买。虽然少几张纸也没多少钱，但心里还是感觉不舒服。

蔡女士认为，虽然钱不多，但商家应本着诚信的原则生产商品。她还担心其他品牌的纸抽是不是也“欠抽”。毕竟，太多人不会特意去数，但一包少几抽，成吨算下来，厂家能“克扣”不少钱。

【调查】

一包纸欠48抽 连数三包都一样

记者从市场上随机购买了11个不同品牌的抽纸，结果发现，多数品牌纸企比较诚信，但有两个品牌存在“欠抽”现象。

记者对买回来的抽纸一一进行清点，发现心相印、好吉利、舒洁、洁柔4个品牌的实测抽数与标注抽数完全一致。清风、维达、纯点、真柔、惠宜这5个品牌的实测抽数比标注抽数多，其中，“纯点”甚至多出20抽。但“茗洁”实测抽数只有76抽，比标注的“80抽”少了4抽；“三叶草”更为夸张，实测抽数只有132抽，比标注的“180抽”少了48抽。

为确保准确率，记者对每个品牌抽纸的数量都清点两遍。考虑到“三叶草”实测抽数与标注抽数相差大，记者连数三包，结果发现，每包的实测抽数均为132抽，也就是说，记者购买的“三叶草”三联包，共少了144抽。

据了解，2007年6月1日实施的《纸巾纸（含湿巾）》以及《卫生纸（含卫生纸原纸）》两项国家新标准中明确规定，纸巾内装量偏差≥-2%方为合格产品。按照标准计算，200抽的纸巾，允许偏差数为4抽。按照这一标准，以上两家企业明显“超标”。

【部门】

约谈“欠抽”企业 产品全部下架

根据产品外包装标注的信息，“茗洁”由深圳市太安纸业有限公司生产。“三叶草”制造商竟是厦门本土企业——厦门耀健纸品有限公司。

前天下午，记者将以上信息反馈给市工商局。市工商局相关负责人当即表示，若属实，“不能容忍”。

“严格意义上讲，实际抽数如果跟外包装标的抽数差距太大，就是不合格产品。”市工商局相关负责人说，企业承诺的产品数量，是其产品的最低标准，如果没达到，就涉嫌欺诈。如果差距较大或者严重不符，就构成了对产品的虚假宣传和对消费者的欺诈。作为监管部门，这是不能容忍的，将依照相关规定予以处罚。三年前，我市工商部门曾对市场上的纸抽做了抽检，抽检方向是产品质量及卫生情况。

昨日下午，市工商局正式约谈厦门耀健纸品有限公司负责人，并要求其携带所生产的产品，同时，工商人员也亲自到超市采购该厂生产的该款抽纸。调查结果显示，该款抽纸，有的一包抽数达190多抽，比标注抽数多。有的则只有130多抽，比标注抽数少很多。

这是怎么回事？厂家负责人解释说，此款产品原本一抽有两张纸，因设备存在问题，今年3月生产的纸抽中，有的一抽含三张纸，而一包内的总张数没有变，所以会出现实际抽数变少的情况。但不管怎样，有问题，就该进行整改。

市工商部门认为，该厂家在产品外包装上仅仅标注了纸抽的抽数，并未体现张数，属于标注存在瑕疵，同样是不允许的，必须进行整改。

据悉，该企业产品仅在沃尔玛销售，工商部门已要求其全部下架。市工商局还表示，将调查“茗洁”是否存在欠抽情况，如果属实将发函给生产企业。

【业内】

为保证品牌信誉 企业宁可多几抽

其实，抽纸被“瘦身”的情况并不鲜见。

2013年3月，衢州市消保协在对生活用纸的检测中曝出更为夸张的现象，一包面巾纸标注有400张，实际只有297张；长度标注为195毫米，实际只有180毫米。

今年2月16日，北京市消费者协会公布生活用纸制品比较试验结果，显示一些产品被“瘦身”，纸巾内装量短缺。其中，清风牌面巾纸(标准≤2抽，实测6抽)，小宝贝200抽(时尚元素)抽取式面巾纸(标准≥-2%，实测-7%)。

抽纸为何会“欠抽”，是企业的故意行为吗？业内人士说，一般来说，企业会加抽，如果少抽，一般是机器问题。

昨日，省内一家生活用纸生产企业相关负责人说，出于市场销售策略考虑，大品牌的抽纸生产企业，都会“加抽”，因为这样整体看上去，未拆封的纸抽就比较饱满，也是对消费者的让利，更受消费者青睐。但也有少抽的情况，这是怕爆袋。

据该负责人介绍，现在，抽纸生产企业的机器都是自动化的，切割的张数也是事先设定好的，但在成袋环节属于半自动。考虑到纸抽薄膜（外包装）有时是不同厂家提供的，薄膜张力、硬度、挺度可能不一样，所以生产线在生产前会做测试，包装环节，则根据测试情况，来对入袋数量进行微调。

“我们做过市场调研，3%-5%的误差是市场能接受的。” 该负责人说，这也是抽纸生产企业普遍遵循的行业标准。但对大品牌来说，为保证品牌信誉，宁可多几抽，也不愿意给外界落下口实。当然，也不排除有个别小企业存在侥幸心理，“克扣”纸张的情况。他认为，如果抽纸外包装标注180抽，不管实际1抽里有几层纸，都要达到这个数量，否则就是欺骗消费者。