厦门企业试水网上药店 部分药价比实体店低

工作人员在为网上药店客户打包发货。

海西晨报讯（记者 叶子申）发端于2011年的网上药店，如今进入爆炸式增长阶段。近日，中康资讯发布的数据显示：预计2014年，我国医药电商的交易规模将达到68亿元。目前，厦门也有一家药企“试水”网上药店，试营业一周以来，营业额就达到了16万元左右。不过，业内人士称，网上药店经营也存在诸多问题，需要业者用智慧解决。

厦企试水网上药店

在网上开药店，是厦门药店业多年来的心愿。如今，“第一个吃螃蟹的”诞生了。近日，厦门医药连锁企业莲福堂成功获得在网上合法销售药品的电商平台资质，其电商平台“莲福堂”拟定今天正式上线，可通过互联网开展药品零售业务。据悉，药品企业利用互联网开展销售与线上服务业务，这在厦门还是首次。

“针对此次药品电商上线，莲福堂专门成立了一个拥有100多号人的电商专业团队，还租用了2000多平方米的药品仓储空间。”厦门市莲福堂药业有限公司董事长王新峰告诉记者，目前上线的相关产品达到1000多种，主要涉及非处方药、保健品、家用的普通医疗器械等，“未来会增加到2000多种”。

记者了解到，去年医药B2C交易规模开始呈现爆发式增长，截至2014年6月，药监局登记的获得网上药店牌照的就有193家。当前，通过食药监部门审查验收并取得《互联网药品交易服务资格证》的网上药店，厦门共有两家，除了莲福堂，另一家是鹭燕大药房，但鹭燕的网上药店尚未上线。

部分药价比实体店低

来自厦门市食药监局的信息显示，目前厦门共1000多家药店，其中单体药店占了六成以上。在这些药店的经营中，多数都面临着租金压力大、人工成本高、利润低下等问题。王新峰说，仅租金这一项，就占据药店经营总成本的一半以上，如果再加上人工等其它成本，药店的利润已是“微利”。

与此同时，国家对很多药品进行限价甚至降价，意味着药店的利润空间越来越小。厦门七星药店相关负责人说：“如今药店的毛利只有20%～30%，付出跟回报不成正比，很多人干脆卖掉药店转行了。”

在这种背景下，部分药店经营者开始将目光转向网上药店。在网上卖药，直接省去了店租成本，而且网络客户面向全国，面更广。据王新峰说，“莲福堂”网上药店试营业至今已有一周，营业额达到了16万元左右。

值得注意的是，在网上售药，因为没有实体店所需的租金、执业药师、人工等成本，整体成本会有所降低，售价也跟着下降。王新峰说，该公司网上药店药品的售价，平均下来，都比实体店低30%以上。而另一家“神威大药房”天猫旗舰店，部分特价保健品比实体店便宜40%。

记者观察

网上卖药

难题多

越来越多药企发力网上药店，但网上药店的实际经营却并非全都一帆风顺。据外地媒体报道，目前全国运营较好的网上药店只有40家左右。对此，专家认为，中国网上药店的环境很恶劣，医院占据了药品销售的74%左右，尤其是处方药，网上药店不能卖，真正属于其市场空间的仅仅是药店零售的非处方药、保健品、家用的普通医疗器械等。

“由于医保系统目前还不支持网上药店，网上购药者无法享受医保报销，相当于把一大部分顾客挡在门外。”福建省医药行业协会相关人士告诉记者，同时，作为特殊商品，药品在储存、运输等方面都有特殊要求，目前普通快递公司的管理水平和条件达不到药品配送要求，药品在配送途中的风险难以管控。最令消费者揪心的是，在网上购买药品，还常常会买到假药。

据悉，2013年8月，国家食品药品监督管理总局、国家互联网信息办公室等5部门共同开展打击网上非法售药行动，查处了2000多个非法售药网站。而网络上买到假药，也一直是消费者投诉的热点问题。业内人士称，网上购药虽然便宜，但也要认准正规药店，避免买到假货。