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曾厝垵海鲜排档将明码标价 消费者可拍照留证据

2014-09-12 17:07:00许云芬 来源: 厦门网  责任编辑: 刘玮   我来说两句
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新规:物价部门将出台规定,规范海鲜叫法等

建议:消费者对餐饮有疑问,不妨拍照留证据

厦门晚报讯(记者 许云芬)昨日,市物价局开展旅游消费陷阱专项整治,对曾厝垵的所有商店、餐饮、水果、旅馆等进行价格检查和价格规范宣传。检查发现,不少小摊小店,存在没有标价或者标价不规范的问题。物价部门表示,除了规范小摊小店,还将对投诉较多的海鲜排档实施明码标价。

一进曾厝垵,检查人员就发现在一个卖衣帽的小摊点,没有任何标价。其对面一家叫阿莲珍宝阁的珍珠饰品店里,满柜台的珍珠饰品,也没有一个标价。在位于曾厝垵村曾厝垵社300号之三的绿韵客栈,门店里没有价格牌,无法了解其旅馆的房价价格,容易出现网上订房价格与实际不符的情况,产生价格纠纷,工作人员向其开了限期整改通知。而在一家正在装修闽台特产供销社的店门口,店主所卖的芒果,也没有明码标价,只口头告知是一斤10元,工作人员要求其要做好价格标签,按要求标明商品价格、计量单位、产地及价格举报电话等。

据市物价局介绍,对曾厝垵价格乱象的投诉,市民游客举报较多的问题主要是芒果短斤少两、黑店宰客等问题。另外,海鲜排档价格问题,也成为投诉热点。物价部门准备针对餐饮行业出台一个明码标价的规定,包括统一规范海鲜产品的名字等,便于消费者辨认。目前相关工作已启动。

工作人员表示,餐饮行业消费存在取证难的问题,往往在消费者投诉的时候,已经吃完了,没有证据就难以核查。目前,建议消费者在消费过程中,如感觉有问题,及时用手机先拍照下来,便于取证;议价过程也可录音下来。

【链接】

曾厝垵餐饮投诉部分案例

4月6日,消费者由出租车司机带到小镜大排档就餐,该店海产品未明码标价,也无菜单,价格都是服务员口头报的。点了一份白灼虾168元,金翅斑333元,一份蟹806元,结账时不要发票,打折后还要1200元。

物价部门经查,该大排档海鲜池明码标价不规范,已责令整改,经双方协商,退还消费者600元。

5月3日,朱先生在曾厝垵加油站旁小镜海鲜大排档就餐,该店大部分菜品及海鲜无明码标价,其消费了五个菜及三瓶啤酒,共1094元。

经查实,该店已明码标价,但因收费时未请顾客在菜单上签字确认,通过协商,经营者愿退还500元差价给消费者。

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