BRT站买不到e通卡曝光后 各站点昨开始补充e通卡

前天，BRT卧龙晓城站（上）和蔡塘站没有e通卡卖

两个疑问

站点不愿意卖卡？

从两家公司的回应来看，双方的沟通确实出现了问题，BRT场站公司内部也存在一定的沟通问题。

此外，也有市民提出质疑：用e通卡搭乘BRT可以打折，乘车比较优惠，会不会是涉及利润问题，导致BRT方面不太愿意卖卡或者不想及时补充卡？

对此，黄女士表示，BRT场站公司致力于服务广大乘客，设立e通卡充值、售卡点就是为了便民，不可能因为打折的问题而不愿意卖e通卡，“我们也不希望乘客买不到卡，然后一直投诉”。

易通卡公司也否认BRT不愿意卖卡一事，“BRT部分站点人流量大，确实会出现卡卖完的空当”。

站点的卡比较贵？

前天，东芳山庄站的售票人员介绍了一种塑料卡通人偶类型的e通卡，导报记者花了35元并充值50元。但是，昨日导报记者走访岛内多家便利店，发现店铺卖的普通卡价格都是30元。

对此，BRT场站公司解释说，BRT站点上提供的卡片有30元的，也有35元的，两种卡片都有销售，市民可以自主选择。

易通卡公司则说，他们有制作多种卡片售卖，35元的卡应是纪念卡，比较精致，是不能退押金的；而30元的卡片包含押金，是可以退的。

短评

便民服务，别再迟钝

BRT场站公司与易通卡公司的合作，为市民提供了很大方便。但是，近期部分站点出现无卡可售的问题，实在让人有点费解。

站点缺卡好些天，BRT场站公司一直不知道？为何如此迟钝，直到易通卡公司看到导报报道后告知才补充卡片？是沟通问题，还是为老百姓服务的意识太差？

便民服务就要便民到底，在此，希望相关部门不要再那么迟钝。

背景

近些年，厦门BRT部分站点逐步实现e通卡充值和售卡。根据BRT方面对外公布的相关消息，2013年9月，BRT新增21个e通卡充值站点，2013年11月6日起，为进一步方便市民购买使用e通卡，这21个新增站点同步增加售卡服务。自此，市民可在BRT共30个站点进行e通卡的充值和购卡，其中，岛内的站点全部开通相关服务。