“串联”变“并联” 行政服务中心群众满意率超九成 流动图书站、阅读区、自助上网、wifi等便民措施和志愿者的温馨服务……如今的翔安区行政服务中心让前来办事的群众有了“家”的感觉。 工商、税务、质监……多头办理的事项集中在这里一次办理,由“串联”变“并联”,使政府工作尽可能简化优化、透明高效。前天上午,翔安区企业设立登记照后并联审批服务开始试运行。注册资本在1500万元人民币以上(含1500万元)的新设内资企业,均可前往翔安区行政服务中心综合窗口办理该服务,该服务包括工商营业执照、企业公章刻制、组织机构代码证和税务登记证等。企业设立登记照后并联审批服务实行同步受理、交叉审核、限时办结、同时取件,全程绿色通道,审批承诺时限压缩至4个工作日。该服务目前为试运行阶段,翔安区将根据办件情况对注册资本、企业类型等并联审批服务条件进行适当调整。 为了方便群众和企业办事、提升政务服务水平、建设服务型政府而打造的阳光政务平台,翔安区行政服务中心去年12月正式对外服务,实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”的运行模式,今年1-8月共受理业务超过15万件,群众满意率高达99.78%。 正因为与老百姓的生活息息相关,翔安区行政服务中心一经投用,便强力吸引人们的视线。该中心位于人力资源大厦一、二层,面积达3400多平方米,设有窗口56个,目前共有38个单位进驻,办理审批服务事项275项。 “程序简,路径优,时间少,效率高,服务佳”,昨天,前来办事的福春姜母鸭老板洪水拱给出了以上评价。福春姜母鸭在翔安新圩食品工业园拿下一块地,用于扩建二期生产线,目前厂房建设已经封顶,这里提供的“一站式”服务让他很快办理企业的相关手续。记者注意到,目前,中心各进驻事项的审批环节已统一压缩在5个工作日以内,平均承诺时限压缩至法定时限的35%以内,统一对外承诺时限,并在承诺时限内办结,现场办结率达到70%。此外,中心构建起网上审批服务大厅和网上预约系统,其审批服务过程纳入了区纪委、区监察局的视频监控之中。 一系列改变,都与翔安区落实“马上就办”的努力紧紧相连。减少环节,精简材料,为的就是最大限度地方便群众。 |
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