厦门日报讯(记者 吴海奎 见习记者卫琳)“为什么中秋那天龙岩到厦门北没有动车,求说法求解释。”昨日是中秋火车票开售的第二天,网友“誰若晴天”通过微博向本报官方微博“@厦门日报”以及“@厦门车站”反映,她通过“12306”网站想购买9月8日龙岩到厦门北的动车,却发现查不到相关车次信息。记者了解到,今年的五一小长假、端午节都出现类似问题,有网友怀疑是铁路部门人为操控票源。而铁路部门回应称,因节假日票源紧张,为保障长途旅客,对短途车票限售。 昨日,记者查询9月9日的厦门北至云霄车次信息,发现共有7个车次,有的车次还有不少余票。但9月8日的厦门北至云霄车次信息,则是“没有符合条件的数据”。而9月8日厦门北至深圳的D2315次动车,则还有1236张余票,平日里,这趟列车都有停靠云霄。 记者先后致电南昌铁路局客服中心和厦门车站客运服务投诉电话,得到的回答都是:节假日票源紧张,为了满足长途旅客,而对短途票采取限售,比如分配给车站一定的票源,一旦配额卖完了,就不能再卖,“短途旅客可以选择的交通工具更多,而长途旅客比较不容易分流。”有网友表示,这种限售方式对短途旅客来说很不公平,“五一、端午也就罢了,中秋节还这样搞”;还有的网友说,铁路部门明显是“想着多赚钱”。南昌铁路局客服中心客服人员表示,将把网友的意见记录下来,向上反映。 |
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