野蛮教练全国引广泛关注 网友呼吁对教练实行网评

资料图（图文无关）　　

厦门晚报讯（文/记者 王绍亮 赵晨旭 彭菲 实习生 宗琴 图/刘东华）到昨天，本报关于“野蛮教练”的相关报道影响不断扩大，经国内多家知名网站转载，已成为一个热门话题，网友纷纷吐槽自己的学车遭遇。社会各界也热评“野蛮教练”。

“最近都在讨论教练的事，各大网站转载，晚报影响力强呀。” 热心读者许先生说，晚报这组报道非常好，揭露教练员的野蛮行径，推动主管部门及时查处违规驾校和教练员。

建议

市政协委员认为，应建立快速的投诉反馈机制，强化对驾校和教练的约束力

记者 彭菲

合同应明确教练行为

让学员维权有凭有据

本报连日报道引起了社会各界的关注。市政协委员、民盟厦门市委秘书长王东良告诉记者，3年前自己学车时，看见别的学员也遭遇了这样的事，好在自己幸运了一点，“这个问题由来已久了，说到底是对教练和驾校的约束无力”。

王东良说，没有驾校的安排学员无法考试，这就导致了很多学员选择忍气吞声。学员交了培训费，驾校提供培训服务，这本是是一种合同消费的关系，但是它和商店里买东西的消费不同，教练的辱骂可能会对学员的人格、尊严造成伤害。双方原本应当是平等的关系，但是因为驾校把持着学员参加考试的这道门，导致了不平等的现象时有发生。教练敢吃拿卡要，也是因为这样的原因。

王东良建议，学员必须与驾校签订合同，而且合同的内容应当完善。现在大部分的驾校都是承诺学员可以拿到驾照，而对其他细节没有明确。应当在合同里把对教练的要求、收费的项目和金额写得明明白白，这样不仅对教练多了一道约束，而且一旦发生纠纷，也可以让学员维权有凭有据。

王东良还说，现在有关部门的监管不到位，导致对驾校、教练的一些管理规定没有得到真正落实和执行。另外，反映的渠道应更加迅速地有反馈，让学员遇到问题不再忍气吞声。

不仅仅要考核通过率

应加大教学考核力度

侨联界别的市政协委员杨行健说，教练是一种职业，既然是职业，就应当有相应的培训。现在考取教练证对技能要求多，而对教学方法、职业道德的要求不够，从事这个行业以后相关的培训又不足，考核不够严格，才导致了这种现象的发生，“一些教练还没有转变观念，觉得自己是师傅带徒弟，而没有觉得自己是从事服务行业。”

杨行健建议，对驾校和教练的管理要加强，加强对教练的培训。好的方法肯定是能够让学员更容易上手和掌握的，培训既要是有教学方法的培训，也要有职业道德的培训。还要加大对教学态度的考核力度，而不是仅仅看通过率来评价一个教练，这样才能够把规范执行到位。