厦物业管理示范小区公布 29个“老面孔”仅半数过关

小区物业管理，与市民生活息息相关。（资料图/本报记者王火炎 摄）

厦门日报讯（记者 张明蕾）项目预审，现场考评，网上公示，投诉受理，调查核实，层层环节之后，2014年度厦门市物业管理示范小区（大厦、工业区）考评和复查结果，终于在近日新鲜出炉。在市建设与管理局网站上挂出的通知里，有11个新申报的物业管理项目获得了“2014年度厦门市物业管理示范小区（大厦、工业区）”称号，有15个项目则被撤销了原有的荣誉称号。

数据

11个新“当选”，15个被撤销

早在今年1月底，市建设与管理局就发了通知，表示会在5月中旬开展2014年度物业管理示范项目考评与复查工作。考评针对的是新申报项目，复查自然针对原本就取得了荣誉称号的“老项目”。2002、2005、2008和2011年分别获得厦门市物业管理示范（优秀）称号（不含已取得省或部级示范）的29个项目，都在复查范围之列。

1月份通知，3月份申报，4、5月考评，7月11日各项考评和复查结果正式出炉。今年新申报的物业管理项目共有14个，厦门联发（集团）物业服务有限公司管理的联发滨海名居等11个项目通过考评，获得了“2014年度厦门市物业管理示范小区（大厦、工业区）”称号，包括7个小区、3个大厦和一个工业区。

29个“老项目”的复查结果可没这么乐观，29个物业管理项目，只有14个项目得以保留“厦门市示范(优秀)小区（大厦、工业区）”的称号，将近一半“过关”。另外15个项目，因为企业主动放弃，而被撤销称号。后者将不得在其物业管理区域内的公共场所悬挂相应奖牌。

评选

专家组现场考评，59项评分细则

今年的考评和复查，市建设与管理局委托给了市物业管理协会。前者负责指导和监督，后者负责具体实施。几十个项目的考评和复查可不是走过场，市建设与管理局房地产开发与物业管理处和市物业管理协会的工作人员组成了评审委员会。各项目都设置了考评专家，分为内业、外业和设备三个组，专家们来自市建设与管理局的专家库。

新报项目要想通过审核，至少得过三道关。项目所在区建设局先进行初审，然后由市物业管理协会组织开展预审，再由专家考评组现场考核。除了查看档案材料和评审物业服务内容和质量，专家考评组还要测试设施设备，考核服务人员，随机走访业主，每项内容都有评分标准。

根据1月底的通知，《全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）标准及评分细则》就是考评和复查的评分标准。记者发现，单是全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则就有八大项、59小项，涵盖了基础管理，房屋管理与维修养护，共用设施设备管理，保安、消防、车辆管理，环境卫生管理，绿化管理，精神文明建设和管理效益，称得上事无巨细。