东南网6月5日讯(海峡导报记者 鲍娜 常海军)只需拨打一个号码,就能预约10家公立医院的门诊。导报记者昨日获悉,厦门已建成全国首个“统一预约挂号”平台,首批10家公立医院的所有挂号资源都将在该平台上公开。 “统一预约挂号”平台除了之前已有的互动电视预约、医院现场预约等四种方式外,还新开通了统一预约热线96166以及微信平台这两种全新的预约途径。 在96166热线开通前,厦门公立医院中不少已开通网上预约挂号平台服务,但都是各自做,缺乏统一管理,医疗资源利用率不高。而通过“统一预约挂号”平台,可将这些号源全部整合在一起。市民只要拨打96166,就可知道这些医院的门诊预约情况。 目前,首批接入厦门市96166统一预约平台的医院共有10家,包括厦门大学附属第一医院、厦门大学附属中山医院、厦门市心脏中心、厦门市第二医院、厦门市中医院、厦门市妇幼保健院、厦门市海沧医院、解放军第174医院、厦门市第三医院和翔安区同民医院。 此外,96166热线也从各医院5×8小时制的预约老模式,扩展到7×24小时全天候服务的新模式。在过渡一段时间后,各医院无需再设立自己的预约电话,患者只要拨打一部电话就可以预约多家医院。同时通过该平台向社会公布专家号源和相关信息,让患者有更多知情权。 市卫生局副局长姚冠华昨天介绍,此次卫生局集合厦门优质医疗资源,优化流程,实现全时段、所有科室、全程预约,患者可预约到某个时间点,平均等候时间预计可缩短到15分钟。除此之外,该系统还可为患者提供多家医院的医疗信息以供参考,向就医者推荐医疗资源相对宽松的医院,提高资源利用率,缓解看病难的问题。 为了应对遇到某医院号源紧张的情况,系统还设有分诊提醒,全市专家号源互通,一家号源预约完,系统会提示其他医院剩余的同类专家号源,建议预约者预约其他医院较为充裕的号源。96166平台还支持普通话、闽南话、英语预约,可为就医者提供多样化的服务。 六大预约渠道,看病更方便 电话预约:拨打96166(按市话收费,不用加区号) 网络预约:市民健康信息网络预约 互动电视预约:在互动电视上进行预约挂号 微信预约:关注“美丽厦门·智慧健康” 自助终端:通过门诊大厅自助设备预约 现场预约:通过医院导诊台工作人员预约 备注:微信服务平台“美丽厦门·智慧健康”的开通,除可为市民提供微信预约挂号外,还可关联查看个人的健康档案、检查检验结果、儿童计划免疫接种、妇幼保健信息、各家医院床位使用信息、专家介绍信息等,市民可以借此获取更多的健康资讯。
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