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厦门晚报讯(记者 赖贵旺)本报关于便民伞的系列报道引起市民们的热议,普通百姓、政协委员、有关部门纷纷发表看法,提出建议。大家一致认为,多设置便民雨伞很有必要,“春夏之交,倾盆大雨说下就下。如果这时候不远处有提供便民伞,那是多么让人高兴的事”。
在便民伞的管理方式上,大家也想出了许多好办法。
【伞放在哪】
便利店 报刊亭
覆盖率高 借伞方便
市民林女士认为,便民伞可以设在便利店。林女士说,台湾的便利店之所以做得很成功,很大一部分原因是便利店已经超越传统的小卖部,它承载的服务越来越多,“有人将衣服放在便利店,让便利店安排清洗,便利店还可以买报刊书籍,多方便啊。”
林女士说,便利店多是24小时营业,覆盖率高,而且几乎都分布在人流量大的地方,例如:公交车站、汽车站、火车站、机场等,便利店的力量不可小视,“如果把便民伞设置在便利店,市民不需大费周章就能轻松借到伞”。
林女士说,在便利店设置便民伞,不仅能提高便利店的知名度,还能带动便利店的生意,“市民借伞还伞时,很有可能会停下来买瓶水什么的,借伞的觉得方便,店家也能赚到钱,一举两得”。
市民林先生是经营报刊亭的,有人常把伞落在他那里,又不记得拿走。如果有人路过要借伞,他一般都会借。
林先生主动打电话到晚报热线说,现在的报刊亭遍布厦门的大街小巷,如果便民伞在报刊亭设点,这样会比较方便路人。
公交车站
坐公交车的人多 顺便可以借还
市民李小姐说,你们的这个话题抓得非常好,真正关注到了市民身边发生的事情。她很赞成设置便民伞,这太有必要了。如果厦门到处都可以借到便民伞,大家就不必担心突然下雨了。很多人经常丢伞,重新买一把又心有不甘。便民伞一旦普及,就不必担心这些问题了。走到哪里都是一副好心情,不管天气如何,都没必要担心回不了家。
李小姐建议,将便民伞设置在公交车站或离公交车站不远的地方。坐公交车的人毕竟是大多数。下公交车时,下大雨没带伞也没关系,可以向公交车站借把伞回家。
【怎样管理】
实名登记 扫二维码借伞
市政协委员,民盟厦门市委秘书长王东良说,便民伞的设置,是对市民诚信体系的一大挑战,有借无还的状况还是极为容易出现的。他曾经看过外地媒体报道,投用1200多把便民伞,但是700多把借出去就再也没归还。“所以说,便民伞不能只靠道德约束,必须建立起一套完整的管理制度,这样才能让便民伞可持续发展。”
他建议,借伞时,市民须出示有效证件,如身份证、社保卡、工作证等进行登记,或者是缴纳一定的押金。“如果自己的有效信息被登记在案,市民便会被无形的压力束缚,还伞自觉性就会提高很多。”
林女士建议,便民伞必须实行实名登记,甚至可以用扫描二维码的方式进行借伞。现在的信息技术如此发达,管理方可以用扫描手机二维码的方式,来管理便民伞。扫描二维码,将个人信息录入管理系统,还伞时间到了,工作人员可以联系借伞人在规定时间内还伞。如果在规定时间内未归还,系统可将借伞人列入黑名单,今后借伞人就再无权利享受便民伞带来的便利。
市民林先生的建议是,借伞时,除了让借伞人写个借据,最好还能拍张照片。拍照片并不是要发布,而是给借伞人一点压力,让他不敢不来还。
【伞从何来】
爱心企业捐赠 上面可宣传企业形象
政协委员王东良建议,政府可以发动社会力量,有想法的个人或者爱心企业可以捐赠便民伞,相关部门允许在伞上印上企业的标志。
市民林女士也说,便民伞的来源可以采用爱心企业捐赠的模式。爱心企业可以在伞上印上自己企业的名称,在为市民提供便利的同时,进行自我宣传,这可实现双赢。
林女士还建议:“一些公共场所的遗失物品认领处,可以将在一定时间内无人认领的伞进行再次利用。与其让这些伞失去利用价值,还不如把它们充分利用起来,投入流通领域,让更多市民使用。”
【便民伞服务】
BRT场站是这么做的
厦门快速公交场站公司从2009年9月1日开始,就在BRT站点投放免费的便民伞,至今已经近5年时间了。
场站公司规定,借用者须出示个人有效证件登记,若未携带证件,须核实移动电话号码。
便民伞出借时间为7天,可就近在任意站点归还。如果便民伞借出7天仍未归还,场站公司将致电提醒。致电2天后仍未归还,场站公司将通过全线LED屏发布未归还的便民伞的编号、出借站点等信息以示提醒。
海沧湾投资公司:
便民伞服务可并入公共自行车系统
本报关于便民伞的系列报道,在海沧引起热烈反响。
很多海沧居民觉得,海沧在全市率先开通了被称为“爱心单车”的公共自行车,也可以在公共自行车站点开展被称为“爱心伞”的便民伞服务。
昨天,负责海沧公共自行车系统管理维护的海沧湾投资开发有限公司回应,愿意让便民伞进入公共自行车系统。
【呼声】
多数赞同在自行车站点设便民伞
前两天,家住天御小区的林女士像往常一样,骑公共自行车去阿罗海城市广场沃尔玛超市购物。去之前,天气还好好的,回家途中,却碰上下雨,“淋得像只落汤鸡”。
林女士说,她家离阿罗海只有十多分钟自行车车程,当时有想过返回超市买伞,可家里已经有七八把伞了,再买心有不甘,便硬着头皮骑自行车回家。第二天,她感冒了。
林女士说,如果公共自行车站点有便民伞,可以像公共自行车一样,凭身份证和公共自行车e通卡,无论是雨天还是大热天,都可以在站点借到便民伞,那就太好了!
有林女士这样想法的市民不在少数。记者昨天在海沧阿罗海城市广场随机调查了20名市民,其中18人赞同在公共自行车站点增加便民伞。
【回应】
站点少,市民还伞有点麻烦
截至目前,海沧公共自行车系统已累计办卡21669张,总骑行量达到78万人次。
目前,海沧生活区共有4个有工作人员值班的公共自行车站点,分别为阿罗海城市广场站、加州海岸站、中骏天峰站和海岸1号站,另外,东孚商业街的公共自行车站点也有人值班。这5个站点负责办卡、租借公共自行车、退押金等业务,同时也提供志愿者服务。
海沧湾投资开发有限公司表示,愿意让便民伞进入公共自行车系统,不过担心的是,市民还伞有一定麻烦,必须要到这5个站点去还伞,其他无人值班的公共自行车站点无法接受市民还伞。(记者李晓辉 实习生 李浏) |