听信"限牌"谣言赶着买车 消费者莫名其妙多交2000元

【相关案例】

车展签订合同 提车却要加价

不久前，朱女士在车展看中一部福特1.8AT普通乘用车，并签订《厦门市汽车买卖合同》。眼看提车的日子将近，销售员却打电话要求需再加价1000元，否则将不履行合同。

该车是朱女士在逛车展的时候看中的，恰逢商家“优惠大让利”，最后以价格97400元成交，与商家签订合同，并支付定金3500元。

在签订合同时，销售员屡次强调，新车一到4S店，就立即通知朱女士来提车，绝不会出现违约的情况，合同里也就没有注明商家的违约责任条款。

没想到就是这样一份合同，让商家钻了空子——要求再加价1000元才可以提车，朱女士接到销售员的电话之后，立即前往集北工商所投诉商家的不合理行为。

接到投诉后，集北工商所工作人员立即致电商家，对商家在商品明码标价之后再加价的行为进行了严厉批评。经过工商人员的多次调解，商家同意不再加价。

刷信用卡买车 竟要收“刷卡费”

近日，家住集美的林先生购买一辆雷克萨斯SUV轿车，价格70万元。当天，他用8张信用卡进行刷卡买单。

在交完费用，林先生查看了下账单，发现多出了320元的费用，商家解释说这是刷卡费，80元/张，向林先生收取了4张刷卡费。

林先生觉得这太不合理了，要求商家退还刷卡费，商家则说林先生刷了8张卡，仅收了4张刷卡费算是优惠了，且收取刷卡费是“行规”。

接到投诉后，集北工商所的工作人员立即召集双方当事人进行调解，并告知商家由消费者来支付刷卡的手续费并不合理，经过工商人员的多次调解，商家最终同意退还手续费。

按揭买车“泡汤” 定金一直不退

去年7月15日，林先生看中一款东南菱悦V3新车，考虑到自己手头资金有限，一直没付款。这时，商家主动提出购车可办理按揭贷款，并承诺如果无法办理贷款将全额退还定金，林先生便交了8000元定金并签订按揭购车合同。

岂料第二天，银行明确答复无法办理贷款，林先生只好来到4S店要求退回定金。“手续还没办好，定金不能马上退。”“我们经理人不在，你过几天再来吧。”林先生被4S店以各种理由推脱，多次和商家交涉都无果。

集北工商所工作人员了解情况后，先是对4S店出尔反尔的行为进行了批评教育，并经过多次调解，帮林先生要回了8000元定金。