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为儿童进景区免票 是否脱鞋量身高引发争执

2014-05-12 09:25  林利萍 来源:东南网  责任编辑:刘玮   我来说两句
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东南网5月12日讯(海峡导报记者 林利萍 通讯员 陈重捷)很多旅游景点为儿童设置了身高免票线,可是,以净身高还是以穿鞋高度为准,却引起了家长与商家的争执。市民林先生就遇上了这么一档子事。

近日,林先生带孩子去同安某景区游玩。景区工作人员说,孩子的身高已经超出1.3米的免票线,按规定得买票。林先生不乐意了,孩子明明还没长到1.3米,景区人员让孩子穿鞋量身高的做法不合理。

林先生让孩子脱了鞋后重新测量身高,还差1.5厘米才到免票线。于是,双方产生了争执,林先生无奈,只得求助12315。

工商执法人员到场了解完情况后也觉得很为难,因为国家对免票身高的测量标准并没有明确规定。

按照《合同法》“对格式合同条款有两种以上解释的,应当作出有利于消费者的解释”的规定,执法人员建议景区方面免收孩子的门票,同时指导景区在维护公平和考虑操作性的前提下,对儿童优惠票可使用身高和年龄并举的“双重标准”。

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