厦门晚报讯(记者 高金环 通讯员 林琳菁)连日来,家住集美的黄女士几乎每天都要跑一趟集北工商所。原因是自己刚在某美容店充了5000元,美容店就突然关门。 黄女士此前在集美区某美容店购买了一张美容会员卡,充值5000元,扣除该次美容费用,卡里余额为4300元。黄女士后多次路过该美容店,发现大门紧闭,联系不到商家,无奈之下,立即向集北工商所求助。 接到投诉后,集北工商所的工商人员通过查找该美容店的办照信息,联系商家来到所里与黄女士协商。经工商部门的多次调解,双方达成一致意见,商家同意退还美容卡里的剩余金额。 工商部门提醒消费者,办理预付式储值卡需谨慎,不要轻易充值办卡。 |
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