超雅乳酪风波未平息 员工顾客加盟商等待解决方案

《“关店潮”再次袭来 谁动了超雅乳酪？》后续

厦门日报讯（记者 程午鹏）店面突然关门，消费者拿着卡券无处兑换，工人被拖欠工资，加盟商要求退还保证金——近段时间，本报持续关注厦门超雅乳酪关店潮事件。

劳动仲裁:已缺席开庭审理此事

前日，200多名原超雅乳酪员工已委托代表，向同安区劳动人事争议仲裁院申请仲裁。员工的诉求主要有两个方面，一是尽快结清被拖欠的工资；二是按相关法规，对员工进行经济补偿。

前日，由于公司方面选择的代表得不到认可，因此仲裁员进行缺席开庭。昨日，员工代表洪先生向记者表示，他还没有接到公司方面协商解决此事的通知。因此，仍在按照正常程序进行劳动仲裁。

工商部门:200多名消费者投诉

厦门超雅乳酪的店面关门，消费者手中的卡券无处兑换，一直是大家最为关注的话题。

昨日，记者了解到，已经有200多名消费者向工商部门投诉，主要是超雅乳酪卡券无处兑换的问题。大多数消费者购买的是200元的卡券，同安区新民工商所正在处理。4月25日，新民工商所已经约谈厦门超雅乳酪的负责人黄锦和蔡安春，了解公司的股东构成，并且通过短信方式，把消费者的诉求告知股东，让他们尽快协商解决此事。

加盟商:希望能退还保证金

厦门加盟商之一的陈女士说，上周末，厦门的10多名加盟商再次去了福州，向福建超雅表达了诉求，希望能退还保证金和解除加盟合同。

但是，这次去福州，仍未达到加盟商的预期目标。陈女士说，按照之前的合同约定，她又不能在解约前更换品牌，否则就是违约。但是，现在店面关闭，她想要更换品牌，每拖一天时间，她都要多浪费一天的店租。

公司回应:等股东到齐协商解决问题

昨日，黄锦表示，为此事他已经多次来到厦门，并已在和公司股东沟通此事，目前还有一名股东尚在外地，预计近期会回来。待公司股东回来之后，他们会协商工资以及卡券兑换问题的方案。