海沧区将基层平安建设主动融入美丽厦门共同缔造

矛盾共调

设立调解工作室

建立多元化纠纷解决机制，构建“大调解”体系，管天管地管空气，将矛盾化解在萌芽状态

“楼上漏水，我家遭殃，你说要怎么办？”“我弟弟在工作中摔伤入院，工厂领导不闻不问，能不能找他说理去？”……

据了解，在新阳街道，有个人很忙，他是金牌调解员林水木。因为他会调解，不少人喜欢找他说事，他的“水木调解工作室”，经常要排队。有人说，他上管天，下管地，中间管空气——楼上养鸡，楼下臭气熏天，也可以找他调解。

“能帮你们依法争取到合法权益，为你们维权是我的本职，这些都是我应该做的啊……”面对当事人的感谢，林水木也总是笑笑说。

据介绍，海沧的纠纷调解网络并不是只有一个“水木调解工作室”。在各个社区，海沧整合综治、信访、司法行政、劳动仲裁、法律援助等资源，创新人民调解、行政调解、司法调解联动工作机制，设立了社会事务调解中心，为消费维权、医患纠纷、交通事故等各类矛盾纠纷提供多元化解决渠道，初步构建了集受理、调解、理赔、终结于一体的“一站式”调解平台。据不完全统计，各调解中心成立以来，成功调解各类纠纷1026件，涉及近万人次，其中重大矛盾纠纷问题33件。

“矛盾共调，就是发挥基层人民调解组织作用，及时掌握信息，将大量矛盾化解在基层，化解在萌芽状态中。”一名基层调解员告诉记者。

和谐共筑

建立“新厦门人服务综合体”

让家的归属更“立体”，把基层平安创建与服务

外来人口相结合，带动新厦门人参与共同缔造

进入海新阳光公寓大门，沿着一条石路走到头，眼前是一个红色的立体雕塑“家”字，这是海沧本土雕塑家王鹭鹰的作品。

而这个立体的“家”字，正是海沧新阳“新厦门人服务综合体”寓意:让来厦门务工的人员，也就是“新厦门人”有一个家的平安和归属感。“海沧的平安，需要新老海沧人和谐共处，如一家人，共同缔造和谐美丽。”“新厦门人服务综合体”一名相关负责人介绍说。

据了解，“新厦门人服务综合体”内设有数字家庭体验馆、健身室、绿色网吧、社区教育学院等功能室，设立新厦门人社会组织孵化基地，以政府购买服务的形式，引进专业社工机构孵化基地运营机构，为入驻社会组织提供个性化辅导和培训。综合体还建立了对口外来人员的服务机制，构建外来员工“同城市、同管理、同参与、同服务、同待遇”的“五同”服务机制，为“新厦门人”更好地融入“美丽厦门共同缔造”搭建互动共治平台。

“美丽厦门基础是平安，建设美丽社区、和谐社区的前提是平安，要围绕美丽厦门共同缔造，更好地依靠和发动群众参与平安建设，把平安和谐建设融入到共同缔造的行动中来，做到平安共建、治安共管、矛盾共调、和谐共筑。”市委常委、政法委书记詹沧洲说。