厦门惠民服务将实现“全市一张网”覆盖全城

厦门日报讯（记者 吴君宁）社保、医疗、教育、养老、就业、交通、婚育、公共安全、食品药品安全……您有没有想象过，这些涉及我们生活方方面面的信息、服务都能在一个网站上实现？不久的将来，厦门就将拥有这样一个“一站式惠民服务平台”。

厦门市创建国家信息消费示范城市，其中一项重点是满足市民对政务、公共事业和便民服务等信息消费的需求。记者从市信息化局获悉，这个“一站式”平台将为厦门市民、在厦工作生活的外地、外籍人员，提供社保救助、公共教育、养老服务、住房服务、劳动就业、医疗健康、交通出行、婚育收养、休闲旅游、公用事业等全主题覆盖的惠民服务，办事指南、政策查询、在线办理、常见问题、在线咨询、APP下载等将“一网打尽”。

一网打尽

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终身实名的“私人订制”

在这张“网”上，每个人均可拥有“私人订制”服务。每个市民实名身份认证后，将拥有一个可以访问全市跨区跨部门的所有政务应用的账号。“登录后，平台将根据访问用户的身份特征进行资源与服务的自动感知，从一个人的全生命周期、家庭、社区三个维度，来关联相关服务与消息提醒。”市信息化局信息化推进处上官慧柏说，市民还能订阅所关注的服务与信息，管理自己的所有电子证照，实现家居账单（水电煤气电视等公共服务）、福利账单（公积金、社保等）、交通账单（车辆违法、驾驶记分、车辆年检等）等线上查询与支付。

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进家入户的公共服务

该平台从网页、手机、移动终端自助终端、服务热线、智能电视和社区服务站等多个渠道都能访问。

此外，基于与广电网络的服务融合，平台还大力发展数字家庭服务，推动公共服务进家入户，实现远程医疗、远程教育、电子政务、电子商务等应用服务向居民家庭延伸，让居家生活更智慧更便利。

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跨部门融合的一条龙服务

具有准生资格的产妇从第一次做完产检开始，通过这张“网”即可自动获取定期产检通知。生完小孩后还有生育险申请通知，并能便捷地办理、跟踪生育险申请进度并及时接收生育险申请结果，在线提取生育险等服务——这是该平台上医疗健康类一条龙服务的其中一小部分内容。上官慧柏介绍，这张网将实现社会保障、医疗健康、公共教育、养老以及就业等服务“一条龙”。

“例如养老‘一条龙’，将整合全市养老机构、老年人医疗健康机构、养老保险金在线申报与领取服务等，提供老年人远程就诊、等服务。”

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就业人员的数据库

此外，针对高校毕业生、农村转移劳动者、失业人员等就业难问题，就业“一条龙”服务将整合各类就业重点扶持人员数据库，以及各类职业中介机构、人力资源服务企业等招聘信息，在线提供就业政策咨询、信息发布、职业指导、就业失业登记和政府网上经办服务。同时还将提供高校毕业生一条龙办证服务、失业人员再就业信息服务等。