扫墓 乱收费服务还不到位 市民吃哑巴亏 “他们每年清明都会过来。”市殡仪服务中心一名负责人说,护墓游击队一到祭扫高峰期就会出现,赚一笔外快,运气好的话可以赚几千元。有的市民的确有这个需求,没有扫墓工具或不愿意自己动手整理墓地的,就掏钱给游击队做。正是因为丰厚的利益,游击队怎么也赶不走,园方又没有什么强制措施,“我们的工作人员一过去,他们就走开,过一会又回来了。” 这类游击队除了乱收费,有时在帮市民整理墓地时做得还不到位,导致市民转而投诉陵园管理方。负责人说,园方经常为此背黑锅,只能提醒市民在祭扫时最好要自己带齐工具,不要去选择游击队进行服务。 记者了解到,除了这类游击护墓队伍,还有长期帮助市民养护墓地的私人队伍,和市民私下达成协议后,以一年为周期进行养护,收费100元到200元不等。因为这类队伍没有单位所属,有的收了钱就跑,也有的收了钱并不好好维护。又比如,私人护墓队帮这家种了树,等逝者家属一走,他们转而把树拔走又种到别人坟头上去,一棵树赚几个家属的钱,导致市民吃哑巴亏。 据了解,以前薛岭山陵园公墓区没有管理方,逐渐形成了私人护墓队伍。后来民政部门接手管理薛岭山陵园后,并成立专门管理单位。公墓区是属于公益性质,按照管理收费,一个墓地年收费10元,除了日常维护,一般会在清明前夕对各类杂草进行统一大规模修剪。 【尴尬】 薛岭请专人维护 仅一成市民“买账” 目前薛岭公墓区有6000多个墓地,按照管理收费,一个墓地一年收费十元。园方维护的是过道等公共区域,坟墓及周边小范围,则由市民自己负责。 “别人坟头的杂草,坟边的树木我们也不敢随便乱动。”负责人说,很多市民选择了去请私人护墓队进行管理,但这类队伍做得很不规范,市殡仪服务中心常接到这类投诉。 负责人说,正是因为这些乱象,市殡仪服务中心三年前聘请了专门的物业来帮助市民维护墓地,按照1平方米100元来收费,在1年过程中,帮助清理杂草、修剪树木、施肥等。不过,目前仍然只有一成左右的市民选择由市殡仪服务中心提供的服务。 【期待】 增祭扫便民工具 园方怕有借无还 在薛岭山陵园的服务窗口处,工作人员表示没有锄头、剪刀、扫把等工具可以外借,目前唯一可供市民外借的是便民伞。 为什么不增加这类便民工具给市民祭扫时使用?工作人员解释,主要是因为不好管理,量太大了。昨天一个上午就估计有3万市民入园,园内管理人员处于极度忙碌的状态,管理人员不可能一直盯着市民回收工具。工具借出去不好回收,比如便民伞往年就常常发生有借无还的局面,而且,一般有祭扫经验的市民都会自己携带好工具入园。 |
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