厦门一用户使用网银快捷支付 支付宝险被盗刷

　　【调查】

外地频频发生

支付宝被盗刷案例

事实上，小王的经历并非个例，只不过幸运的她最终逃过了被盗刷的命运。最近外地频现盗刷支付宝的案例；北京一位支付宝客户在熟睡时，被接连的短信声吵醒。起床一看4条银行短信，4分钟之内总共3万元被刷走。

而身在上海的王先生突然发现自己的手机突然失去信号，咨询运营商后的答案令人吃惊:他的手机被挂失重新补办号码了。此后发生的事情让他更摸不着头脑——自己的银行账户被转走了共计6万多元。

记者从厦门警方了解到，关于支付宝被盗刷的事件其实一直都有出现，最近并未明显增多，且大多是诈骗行为，如通过在客户电脑里植入某些木马程序，破坏客户的付款行为，然后提示出一个新链接，指示客户付款。而涉及账户安全方面的报警厦门警方目前还并未接到过。

【对策】

　　遗失手机时

冻结支付宝账号

就此问题，记者致电支付宝客服中心，对于网友们反映的盗刷问题，相关工作人员解释称，目前多数支付宝被盗刷的现象源于客户手机校验码无意泄露。

该工作人员表示，在保护好个人信息和上网环境安全的情况下，支付宝被盗刷的几率是很小的。如果出现银行卡被盗刷的情况，尽快向银行和支付宝方面反映，如果符合相关审查条件就可以得到全额赔付。

有业内人士称，支付宝快捷支付只需绑定银行卡和手机，用户无需银行卡密码就可以通过支付宝密码和手机校验码从银行卡里取钱。此时，如果手机校验码泄露或个人信息泄露，则会大大增加支付宝被盗刷的风险。

业内人士提醒，最好平时登录支付宝时，取消“记住用户名”等设置，给绑定快捷支付的银行卡设定消费限额。在遗失手机时，最好拨打支付宝客服电话冻结账号。