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南山汽车养护店突然关门 车主担心储值卡"打水漂"

2014-04-02 17:13  张诗 来源:厦门网  责任编辑:刘玮   我来说两句
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厦门车城市爱车养护中心大门紧闭

原声

厦门晚报讯 廖先生:南山路南山大厦一楼有家厦门车城市爱车养护中心突然关门了,我和很多车主都在这家店办了储值卡,现在店家的联系电话也没人接,不知道是不是跑路了?

现场

养护店大门紧闭 没有张贴告示

前天,记者来到南山大厦。该养护中心的三扇大门都已紧闭,但店铺的招牌、广告牌等并未拆卸。记者仔细查找,并未找到店家有张贴相关的告示或通知。随后,记者拨打了几通广告牌上的联系电话,始终无人接听。

市民廖先生称,3月29日中午,他开车来这想给车子做养护,哪知店却关门了。门外还聚集了一群和他一样不知情的车主,大家都很气愤,并担心充值卡里的钱会“石沉大海”,他们当即向12315投诉。

回复

承诺15日内重新开张

不满意可凭卡退钱

记者从12315了解到,湖里工商所接到廖先生的投诉后,立即进行了处理。前天上午,工商所联系到该店的法人代表许先生。许先生称,该店店铺租期已到,只能被迫停业。随后,湖里工商所通过电话调解的方式,促成双方调解达成协议:“养护中心将承诺于15天内另寻店铺,继续营业;若找不到合适店铺,会员可凭卡退钱。”

记者随后联系上许先生。对于养护中心关门一事,他表示属于无奈之举。“这家店是我2012年转让来的,很多会员都是上家办理的,现在真觉得自己被骗了。我也是不久前才得知租期已到的。”

许先生说,关门前他有群发短信给会员们,但不知为何还有一些会员不知情。目前,他正在寻找合适的店铺,并承诺将于15天内抓紧时间重新开张营业。“如果找不到店铺,我会和隔壁相对较好的同行洽谈,把会员转让出去,我愿意承担中间的差价费用;若会员对处理不满意,到时可以凭会员卡来退钱。”文/图 记者 张诗

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