厦门：乘客坐公交出车祸医疗费没人管 公交集团回应

厦门日报讯 （记者张明蕾）刘先生坐趟公交车，竟把自己“坐”进了医院。尽管只受了些皮外伤，可没听到公交集团的一句慰问，刘先生觉得很委屈，拨通本报读者热线诉苦。

乘客投诉:坐公交遇事故 没人管很寒心

前天晚上7点半左右，刘先生和同事在湖里高新技术园站坐上了开往麦德龙超市的108路公交车。车辆行至县后附近时准备调头，此时车上只有刘先生和同事两名乘客。一辆土方车突然冲出来，撞向公交车的中部，车窗玻璃碎了一地。

坐在撞击点附近的刘先生和同事受到冲击，从座位上跌落，头上、脚上、脸上多处破皮流血。公交车司机留在原地处理事故，刘先生和同事被送到医院治疗。

到了医院，刘先生发现自己既没带钱，又没带社保卡，公交集团工作人员也没有跟来。他自己想办法解决医疗费后，直到第二天还是没人和他联系，询问情况。刘先生很恼火。

公交解释:失联造成误会 不会推卸责任

记者昨日分别联系了公交集团和湖里公交公司，得知他们并非甩手不管，而是没有联系上刘先生。据了解，前天晚上刘先生和同事被送到医院时，湖里公交公司安全科的安全员正在赶往事发现场的路上。从现场辗转到医院，安全员慢了一步，没有见到两位受伤乘客。

医院留有乘客电话，可惜只有刘先生同事的号码。因此，安全员没有联系上刘先生。公交集团工作人员表示，很抱歉没有及时联系上乘客，如果当时多问刘先生同事一句“是否认识另一位乘客”，就没有后来的误会了。

“乘客发生了意外，我们不会推卸责任，会负责到底。”厦门市公交集团工作人员说。昨天下午，在记者协调下，双方取得了联系。湖里公交公司相关负责人告诉记者，双方已经沟通好，明天会先处理医药费的问题。