厦门市行政服务中心服务水平领先国内

部分窗口亮点

[垂管部门]

全部进驻

海关、国检、国税、地税、人民银行外汇管理、气象局、通讯管理局、消防支队、电力等垂管部门全部进驻，极大地强化了中心的审批服务功能，真正实现了一站式办理、一条龙服务。

[税务]

进一家门办两家事

国、地税推行“进一家门、办两家事”模式；地税窗口推行全城通办，实现纳税人涉税资料“一户式”存储。

[工商]

全程网上年检

工商局窗口推行全程电子化网上年检工作，牵头开展企业设立照后并联审批服务。

[房产]

二手房交易7日内搞定

房地产权籍交易中心通过优化流程，将抵押、二手房交易时限分别大幅压缩到5个、7个工作日内；公积金中心窗口推行全流程网上审批，窗口业务即来即办率达到99%。

[物价]

跑四趟缩为两趟

物价局窗口主动将原领文、申办证和领证“合三为一”，把原来经办人员需要跑四趟缩减为两趟办理。

[海关]

打造国家级服务品牌

海关窗口推行上门服务，经常性开展海关政策宣讲会，主动提升即来即办件比例。

[国检]

产地证无纸化签证

国检窗口实行产地证无纸化签证模式，最大限度简化产地证申报手续，实现进驻事项全部可以通过网上申请，99%窗口业务可以即来即办。

[社保]

自助终端办件率增两倍

社保大厅不断强化大厅建设，开展人性化服务，自助终端办件率同比增长两倍，达14.8%；人社局窗口在全国首家正式开通社保微信、APP客户端平台，12333荣获全国五大优秀公共服务热线。

[规划]

积极响应 主动服务

规划局窗口对特定项目不再进行日照分析，并建立重点项目台账管理制度。