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厦门消保会14日发布2013年十大消费维权案例

2014-03-15 07:59   来源:东南网  责任编辑:蓝晓梅   我来说两句
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东南网3月15日讯(海峡导报记者 香卉辉)假药窝点向老人兜售假药、假保健品,新买的电视机居然自燃了……

遇到坑爹的事,消费者一定要敢于维权。今天是“3.15”消费者日,厦门市消保会发布了去年厦门十大消费维权案例,全部发生在我们身边,值得借鉴。

假药窝点被端 18人被批捕

2012年以来,厦门食药监局陆续接到多起外省老年消费者投诉,反映其看到在媒体上宣传的“双歧三效”、“虫草胶囊”、“HD元素”等广告后,邮购产品并服用后感觉效果不佳甚至有副作用。

经调查发现,一些不法分子在厦门设点,向武汉东方之子生物工程有限责任公司及其关联公司购进上述产品,销往全国各地。

“双歧三效”未标示药品或保健食品批准文号,经国家食品药品监督管理局稽查局确认,该产品系未经批准生产的假药。“HD元素”及“虫草胶囊”系假冒保健食品,宣称“2到3疗程就达到了痊愈的效果,停药3年再也没有犯过”等,严重欺骗和误导消费者。

2013年7月3日,根据公安部指令,涉案各省市同时抓捕,仅厦门及周边地区,就捣毁销售、仓储窝点6个,抓获涉案人员34名。目前经检察机关核准,已正式批捕18名涉案人员。

液晶电视机自燃 商家赔了9万

同安工商12315投诉台于2013年5月2日接到叶先生投诉:其于2012年11月向TCL电器销售有限公司购买了一台液晶电视机。2013年4月21日凌晨,电视机竟然自燃,电视机柜及背景墙被烧毁,二、三两层的家具和墙壁等物品被严重熏黑。公安消防调查火灾原因,认定为上述电视自燃引起。

经同安12315投诉台多次调解,主要责任在厂方,TCL电器销售有限公司赔偿叶先生现金9万元整和1台同型号的电视机。

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