厦门：“神奇”美容术争相亮相 卵巢保养最"坑姐"

顾客心理 明知是坑还是跳，如果停下来就浪费了

医生说法 生理性退化不可改变，精油哪能到卵巢

卵巢保养是美容院流行的项目。

本版图片为资料图

“女为悦己者容”这句古话，证明女人的“美容史”已经上千年了。昨日本报报道了美容乱象，引起不少女性共鸣，有读者反映一些美容院是“挖坑让人跳”，实在“坑姐”。

记者暗访发现，确实有些美容院不仅仅满足于“表面工程”，还多了不少匪夷所思的名目。有些打着“高科技”旗号的美容项目，看起来似乎很专业，但妇科医生却直言“不靠谱”。而花高价美容反被“毁容”的事例，也不少见。

让自己变得更美丽，本来是个美好的愿望，但如此高价的“美容”真的值吗？如果您或您的朋友有类似遭遇，请致电本报市民热线5589999。

记者 张诗 邵辰芳 赖贵旺 彭菲 苏奇 通讯员 朱秀娟

A

吐槽

花1万多元治痘，痘痘却越长越多

“明知美容院挖坑让我跳，还是傻傻地砸钱，因为前期已经投入那么多钱了，如果停下来就浪费了”

小何是个白领，除了工作压力，最令她烦恼的就是脸上的痘痘。看到满大街都是美容院的祛痘广告，她有点动心。去年5月，小何走进一家名为“SOR”的祛痘专业美容院，美容师推荐她办理包断祛痘套餐，包括面部清洁、面膜护理等项目，价值5800元。

美容师还说她体内激素过多，需要用仪器排毒，每次2000元。一个月后，小何脸上的痘痘果然少了，美容师说接下来要进行补水和修复。于是，她又花了3000多元。可是，没想到做了几次后痘痘反反复复长出更多了。她只得听从美容师的安排，又买了2000元的痘印修复精华液。

昨天，小何来到晚报市民热线5589999“诉苦”。记者看到，她脸上仍然长满痘痘。说起自己的美容经历，她后悔莫及:“都怪我病急乱投医，明知道美容院挖坑让我跳，还是傻傻地砸钱。因为前期已经投入那么多钱了，如果停下来就浪费了。”

B

揭秘

精油按摩最多只能渗入皮肤，到不了卵巢

“经期用中药泡药酒、气熏暖宫可能对缓解痛经、月经不调有一定作用，但在非经期没有作用”

看起来似乎与美容无关的卵巢、子宫，现在成了美容界青睐的部位。记者昨日暗访了几家美容院，美容师都会推荐卵巢保养这个项目。

厦禾路建设大厦的“芳朵”美容院，卵巢调理10次收费3800元。据店长介绍，卵巢调理包括精油香薰和按摩，使精油在短时间内从毛孔渗透到体内。“看你的状况，来例假一定会痛经，月经量会很多，会失眠多梦，建议你赶紧做做卵巢保养。”店长自顾自地分析了一通，记者表示没有这些症状，她又转换话题，说记者的背部肯定有问题，极力推荐背部项目，说可以和卵巢调理一起做。

记者说再考虑一下，想好了再来。见记者要走，店长赶紧劝记者先交100元押金，才能留住三八节推出的8800元做30次项目的优惠价。记者表示有没有优惠都不在乎，想先带份宣传材料和名片再说。店长说，只有成为会员才能给电话。

在湖滨北路的“蝶芝恋”美容院，店员向记者推荐了暖宫项目。这个项目同样是针对子宫和卵巢保养的，据说专治月经不调、痛经、经期延长等问题，48次疗程2万多元，24次疗程1万多元。店员说，做一次大约1个多小时，先用中草药泡澡，再进行气薰。气薰时蒸汽会通过阴道口进入人体。

记者询问是什么中药材，店员说不清楚，只知道是同仁堂配制的。拿给记者看的药包上，没有标明成分，也没有厂家和生产日期。

按美容师的说法，随着年龄的增长，女性卵巢开始生理性退化、功能下降，从而引发一系列皮肤问题、更年期提前、夫妻生活质量下降等，卵巢保养能调节女性生殖系统功能，恢复乳房弹性，保持青春、延缓衰老。

对这些说法，第一医院妇产科主任医师陈达红直言“不靠谱”。她说，也曾有美容师向她推荐“卵巢保养”，“我告诉她们，我是妇产科医生，不需要你们推荐什么卵巢保养”。她说，卵巢位于盆腔内，前面有膀胱，后面是直肠，“卵巢保养”用精油按摩最多只能渗入皮肤，不可能渗入卵巢。“卵巢主要起到分泌雌激素、孕激素等作用，随年龄增长出现生理性退化是不可改变的。经期用中药泡药酒、气熏暖宫可能对缓解痛经、月经不调有一定作用，但在非经期没有作用。”

C

暗访

采了手指头的血，培植活跃细胞植入皮肤

上万元的“新型医药美容”声称效果“立竿见影”，安全系数绝对有保证，问及具体疗效只说“口碑不错”

你想祛痘吗？先采集你手指神经末梢的血液，再从中培植更活跃的细胞，提高细胞的免疫力，最后用类似针孔的仪器植入皮肤里。

这个听起来匪夷所思的新疗法，是记者在莲花北路的“美人堂”美容院遇到的。一听记者说想要祛痘，店员就滔滔不绝地推荐了这项名为“肢体细胞疗法”的美容项目。店员说，这是新型的医药美容项目，源自北京某知名医院的研究成果。这项疗法有“浅导入”和“深导入”两种方式，前者5次1万多，后者5次两万多元。对于疗效，店员说:“只要你使用一次，效果立竿见影，安全系数绝对保证。”

在罗丽芬美容美体连锁机构，店员向记者推荐使用的是“三合一”祛痘美容套餐，10次收费4680元。另外，店员说如果配合使用“蓝宝仪”效果更佳，这项收费标准为10次8900元。店员说，这个套餐是用专门的仪器将祛痘精华液导入人体皮肤内。

当记者询问精华液的成分时，店员立即取来一个标有“活细胞抗衰老”的套盒，声称产品的原料都是法国进口，绝对安全有效。不过，记者发现套盒上标的产品出产地是“漳州”。询问具体有什么疗效时，店员模棱两可，只是说“口碑不错”。

D

体验

同一个人的肤质，美容院有的说油有的说干

分析调理方案天差地别，“自家研发”的产品说是纯植物的，其实基本都是化合物

记者走访的几家美容院，都存在相同的情况，除收费较高、产品成分不明外，相关的证件不齐全，更让人感觉美容院有些“忽悠”人的是，同一个人的肤质，各家美容师的分析判断竟然天差地别。

记者去了几家美容院，得到的肤质分析结果却不一样，有的说是油性，有的说是干性，提出的调理方案那当然也是完全不同的。

在美容院，不管是基础的皮肤保养还是高端的卵巢保养，一次操作最便宜也要数百元。一般店员都会极力劝说客人购买多次卡，一张卡至少数千元。如果说是帮朋友来咨询美容的事，店家都要求本人自己来，否则不愿意介绍项目。

美容院用的美容产品，很多都是“自家研发”，但是记者几乎都没能在产品外包装上找到产品成分说明。有的店家声称产品是纯植物成分，不过记者看到的产品介绍基本都是化学合成物质。当记者询问美容院有没有相关的卫生许可，从业人员有没有相关资质时，美容院都肯定地说有，但记者只在莲花北路的两家美容院墙上看到卫生许可和工商执照。

E

案例

打肿了脸 整烂了鼻

整形失败手术频频，正规医院忙收治

最恐怖

10万元“除皱”脸肿成包子

医学美容产品的生产和经营必须取得相关资质，普通美容院不具备使用资质

40岁的陈女士发现眼角、额头多了不少细纹，动了“整一整”的念头。美容师推荐一种玻尿酸“除皱针”，说注射后很快就可除皱纹，还能对不满意的部位进行修补。

陈女士花了十多万元，下巴、鼻子、太阳穴、额头，凡是她认为不够完美的地方都打了。打完没多久，她的脸开始红肿、发炎，只好到医院修复，医生告诉她，有可能美容院给她注射了假的玻尿酸。

厦门市整形与美容分会副主任委员、厦门新开元医院整形美容科主任邱健钦说，市面上所谓“高仿品”玻尿酸相当普遍，一些不良商家用奥美定冒充。玻尿酸在医学整容中作为注射用软组织填充剂，可改善皮肤外观。生产和经营此类产品必须取得相关资质，医学整容使用玻尿酸也得先“验明正身”，普通美容院并不具备使用资质。

最痛苦

隆过的鼻子打玻尿酸溃烂

做过假体隆鼻术，医生一般不会再注射玻尿酸，因为风险太大，对技术要求也很高

叶小姐到长庚医院想打“除皱针”，结果医生给她打了玻尿酸垫鼻子，花费1.4万元。打完后鼻子变通红，又痒又痛，最后发炎溃烂。医生说是叶小姐自己坚持要注射的，叶小姐则称明明说了自己垫过鼻子，医生还说打针不会有影响。

叶小姐说，1月21日到长庚医院皮肤科想要打除皱针，接诊的主任医师郑锐建议她打玻尿酸让鼻子显得更有灵气。她说一年前曾在北京做过假体隆鼻，医生说注射玻尿酸没有影响。

没想到，打针后她的鼻子又痒又痛，慢慢淤青最后发炎。最严重时鼻头通红，鼻翼有成片白色脓包。

但是，郑锐并不认同叶小姐的说法。他说，打针前有告知可能出现的状况。但叶小姐否认:“如果知道会这样，肯定不做。”

郑锐说，叶小姐说做过假体隆鼻时他还反问她“好好还一直要求我做干吗”，是她执意要打玻尿酸。

厦门新开元医院整形美容科医生告诉记者，如果用的是正规产品，发炎也可能是过敏。不过，做过假体隆鼻术，医生一般不会再注射玻尿酸，因为风险太大，对技术要求也很高。“注射太深、太浅，都可能发炎甚至导致皮肤坏死。”

最纠结

朋友“整”烂了她的脸

没有从业资格，借用美容会所替人做微整形手术致10级伤残，没有留下任何记录

40多岁的阿红（化名）和毛某是认识近两年的朋友，毛某说自己是做美容整形的，建议阿红整一下鼻子、下巴、两颊，让脸部更立体。出于对朋友的信任和爱美心理，阿红同意了。

2012年9月3日，毛某在一家美容会所为阿红实施了脸部微整形，只是打针，收了3万元的“友情价”。打完针后不久，阿红脸部发生了溃烂、红肿，她去找毛某，毛某说是正常反应。阿红不放心，还是去了医院。看阿红脸上的红肿消褪，毛某又建议她再做一次隆鼻，阿红又花了1800元做手术。

这次，溃烂更严重了，阿红不得不再到医院去抽脓。当她找毛某追问时，他竟然不承认做过手术。毛某不是这家美容会所的医生，也没有相关的从业资格证，只是借用这家美容会所为阿红做手术，所以美容院也没有相关记录。

经过鉴定，阿红的脸部已经构成了10级伤残。她向思明区法院起诉，要求毛某退还手术费、治疗费并赔偿误工费时，毛某说自己从来没有给阿红做过手术。因为是朋友，阿红的两次微整形都没有开具发票。经法官调解，毛某最终同意支付阿红10万元作为赔偿。

【链接】

三类主要投诉:

跑路、伤害、隐性消费

我市12315消费者投诉举报数据显示，整形美容的投诉主要是三类:一是消费者买卡后美容院突然关门；二是美容院承诺的效果没有实现，甚至还对顾客的健康造成伤害；三是消费者做了一项美容后，被告知必须配合其他项目才能达到效果，但配套项目要另外收费。

常见失败项目:

注射、割双眼皮、去眼袋

邱健钦说，美容院整形失败到医院做修复手术的，占就诊人数的10%，比较常见的是注射整形或割双眼皮、去眼袋等手术失败，多是超范围经营的美容院违规操作。“一些所谓专家招摇撞骗，不具备医疗美容资质的机构也很难做到无菌操作。”他说，“整形美容行业正规的科班医生不多，即使是正规机构，医生经验不足，也会导致整形失败。”

处理纠纷难点:

没发票、举证难

美容院纠纷中，消费者在医学知识、治疗过程等方面处于劣势，法官提醒消费者要注意保留发票、协议等证据。

整形美容出现问题往往不是即时性的，消费者如何证明两者之间的因果关系是难点。美容机构一般都不开发票，消费者刷卡也不知道钱到了哪个账户，因此举证有难度。