居民自治 激发群众自豪感 前埔北社区积极建立沟通渠道,形成了物业、居民和社区三者共同议事的局面,一起解决停车难、公共设施少等多年来小区遗留的管理问题。特别是在前埔健身公园的改造提升上,辖内群众主动参与,用实际行动奏响了一曲动人的“缔造之歌”。前埔北社区党委书记陈建萍表示,“如果把蕴藏在群众之中的智慧和力量比成一座宝藏的话,那么共同缔造活动是开启这座宝藏的钥匙,而社区则是这座宝藏的守护者和开启者。” 镇海社区发动居民自治共管,搭建了居民议事会议这个平台,化解矛盾、促进转变、融洽氛围,是创新社区居民治理协商机制的一个典型。“我们做的都是小事,没有惊天动地的大工程,但百姓很高兴,居民自治让百姓的自豪感油然而生,邻里间的相互关爱盛行,共同缔造理念已经深入人心。”镇海社区党委书记苏江圳动情地说道。 朴实的话语、生动的实践深深打动了在场的听众们。莲前街道党工委副书记戴丽珠听完深有感触地说道:“镇海社区的模式,可以运用到我们莲前街道,因为我们街道也有无物业的小区,让居民自治共管,能够很好解决目前的问题。”梧村社区党委书记肖华表示,感受最深的就是以后的社区管理将可以从“由社区做”发展到“由社区和居民做”再发展到“由群众来做”,不断增强群众的主人翁意识。 社会组织 为共同缔造注入新活力 在过去近半年的试点工作中,思明区也涌现了不少表现活跃、作用突显的社会组织,他们为共同缔造行动注入了一股新活力。作为专业的社工机构,厦门沁心泉社会工作事务中心为共同缔造提供了专业性的力量补充。而草根的社会组织代表——曾厝垵文创会则发动曾厝垵的文艺青年走上了自生自由自治的道路。 曾厝垵文创会理事长宁军说,曾厝垵文创村的发展与“美丽厦门共同缔造”的理念不谋而合,它是文艺青年、居民、政府“共同缔造”的生动实践,“美丽厦门共同缔造”为文创村的发展描绘了美丽愿景,解决了文创村发展的出路问题,“给了我们定心丸、指路灯”。 对于“美丽厦门共同缔造”行动,厦门沁心泉社会工作事务中心理事长程俏梅深有体会地说道,“以前我们走进社区时,像个‘推土机’似的,要不断解释我们是做什么的,可以提供什么服务和帮助。现在不一样了,很多社区主动找到我们,希望社工组织能够参与到社区建设中,这点让我很欣慰。我希望用更多专业的知识,帮助社区开展共同缔造行动。” 【专家点评社区】 中山大学城市与区域规划系教授、博导李郇: 制度建设让“共同缔造”更长效 基层的智慧是无穷的,从思明区的镇海社区、前埔北社区的经验来看,他们做了很多的尝试,有了很深的体会,这也让我对共同缔造的理解进一步加深。 这些城市社区把共同缔造的理念落实到具体的项目,通过议事小组的平台建设,集合大家的意见,做到共谋,通过认养、认管的方式实现共建、共管,在共享的过程中,不仅使结果共享,更是过程、经验、人才、资源的共享。 共同缔造的主体是群众,通过共同缔造我们发现群众是很愿意走到社区里,做社区工作,从而体现自身价值。因此,群众工作没有想象中的难,这就要求我们社区工作者要有“马拉松的腿”、“相声的嘴”、“弥勒佛的肚量”,这样做群众工作就简单多了。 如何发动群众,组织群众呢?要让他们看到效果,只要群众看到自己的意见不断被落实,就更愿意去提意见。比如前埔健身公园的改造提升,就是集合了各种使用人群的意见,有老人、年轻人,甚至是孩子的意见,还有排球爱好者、门球爱好者等各种锻炼人群的想法。再比如,镇海社区从公共空间入手,从身边的小事入手,虽然空间不大,但却“螺蛳壳里做道场”,就出了效果。 在具体的工作中,还要把现在的好经验长期贯穿下去,保证了不是单单做一个事情一个项目。这就要求要有制度建设,可以学习、可以复制、可以不断延续下去,所以制度建设的改革也要值得注意,思明区试点社区建立的激励、监督、共享制度,可以更好地推动共同缔造的长效开展。 基层的经验能够不断促动社会管理体制的改革,将为今后的城市治理积累丰富的经验。而除了制度方面的建设,思明一些城市社区中出现的“专业组织”和“自组织”也是近年来社区管理中的新生力量。像是沁心泉社会工作事务中心对弱势群体提供的专业化服务,还有曾厝垵文创会对社区业态和人文环境的塑造,都体现了社会组织在现代社区管理中的作用。 |
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