厦门跑腿公司遇“过山车”式困境 行业缺乏规范

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私人可定制

作为厦门跑腿公司的“鼻祖”，三洲跑腿公司也没能逃脱落寞的命运。2003年，这个厦门首家跑腿公司悄然兴起，如今却只能勉强维持经营。“最大的问题还是没有找准赢利点。”三洲跑腿公司的负责人戴先生感慨地说，虽然跑腿公司的业务内容很广，但是如果不找准定位，盲目扩张，那只会增加成本。

“找准定位，利润空间就出来了。”戴先生说，他们目前正在尝试私家接送的业务，因为针对的是经济条件较好的家庭，而且安全要求高，因此收益也比较可观，“与普通的跑腿业务相比，私家接送的利润大概能高出两三倍”。

即便跑腿行业在厦门经历了“跑不动”“跑不通”的尴尬，但是，目前的经营者们对于行业未来的前景还是普遍看好的。在他们看来，厦门不论是在经济实力还是市民的消费能力上都有很好的基础，而且厦门是一座开放包容的城市，市民接受新鲜事物的程度高，即便市场不温不火，但跑腿服务每天却仍有几十单的生意量，就足可见厦门的市场潜力。那么，如何啃动跑腿行业这块“鸡肋”？

“跑腿公司不是所有人的刚性需求，不过，因为许多个人特殊需求的存在，市场的产生也就水到渠成了。”在赖筱焜看来，跑腿行业区别于快递行业和家政行业的特性就在于它是一对一的私人定制式服务，而要让行业走得更远，则需要经营者清晰的产品定位。“未来的跑腿公司应该向着更高品质、专业化的方向发展。高端商务的代应酬服务、私人的专业法务服务、自助游的全程导游服务、生日派对的精品策划服务……总之，全能的‘城市秘书’将是未来跑腿公司的‘升级版’，为市民提供专业、针对性的高端私人定制服务。”