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信访总量下降 厦门今年力推“阳光信访”

2014-02-15 08:41   来源:东南网  责任编辑:蓝晓梅   我来说两句
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东南网2月15日讯(海峡导报记者 易福进)昨日,导报记者获悉,厦门信访工作会议上明确,今年厦门市将大力推行“阳光信访”,增加信访工作的透明度和社会认可度。

据悉,去年,厦门全市信访态势平稳向好,呈现出信访总量、初信初访、集体访和到市非访量“四下降”的良好态势。市民群众通过电话、邮件表达诉求的有71008件,占到信访部门受理信访总量的96%,较前一年上升了3个百分点。

今年,厦门将推进信访信息化建设,开发建设信访门户网站,整合现有的市长专线、网上信访系统,构筑网络信访工作平台,逐步探索从“网下办理、网上流转”转变为“全程网上流转”的信访工作模式,使信访事项办理过程和结果依托网络实现“可查询、可跟踪、可督办、可评估”。

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