微信集“赞”送礼成促销噱头 礼品没要到还被奚落
微信集“赞”送礼成商家促销新手段,但很多只是忽悠消费者的噱头 厦门日报讯(文/图 记者 何无痕)号召亲友集满60个“赞”,吴女士原以为可以顺利领到活动奖品——一瓶价值358元的白酒,可来到活动现场,却被告知赠品已经被送完。年末,商家微信促销活动不少,也引来一些纠纷。集“赞”送大礼,真的靠谱吗? 投诉 礼品没换到还被人奚落 吴女士在微信上看到朋友们都在转发一个集“赞”送大礼的活动,也动了心。活动内容很简单,只需关注一个名为“酒淘网”的账号,并在1月25日前分享这条微信至朋友圈,累积满相应的“赞”,即可免费获得一瓶价值358元的白酒。吴女士加入转发阵营,集满了60个“赞”。可当她到指定地址去领礼品时,却被告知已经送完,“时间都还没到,礼品怎么就送完了?送完就算了,我去拿时商家还对我冷嘲热讽,说我是太闲了才会来参加这种活动。”吴女士说,“活动页面上根本没注明送完即止,这不是虚假宣传吗?” 解释 商家称有人专业集“赞” 记者点进该活动的页面,发现该活动于去年12月25日开始,礼品兑换截至2014年1月25日23点59分。点击进该公共账号的过往信息,却发现去年12月27日,商家不断发布公告,将活动提前于当日上午11点结束,并随即展开了第二轮活动。 记者联系活动供货商——高盛通商厦门酒业有限公司。负责人严先生告诉记者,这次原本是为了回馈老客户,没想到活动发布第二天就冒出几百个人来领礼品,两天时间就发了几十万元的货。他发现不少来领礼品的人是专业的微信集“赞”户,用的软件都很专业。 对于吴女士的投诉,严先生一直喊冤:“活动内容有说要关注我们的公共账号,她没有关注,自然看不到后面陆续发的通知。况且这些活动其实并没有存在交易行为,而是商家与网民之间的互动,不存在欺骗消费者的行为。” 【提醒】 勿跟风参加促销活动 微信作为新兴的营销平台,成为商家们搞宣传的新利器。所谓的年末大礼,往往跟随着不少陷阱。不是条款多多的附加条件,就是说“礼品已被送光”。 市工商局工作人员告诉记者,年末将至,关于微信集赞方面的投诉多了起来。这类活动多数是商家为了做宣传而制造的噱头。市民一定要保持理性,切勿盲目跟风。参与前一定要了解清楚活动的规则,最好事先向商家电话问清楚,保留好相关证据,如商家的活动截图等。 |
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