厦门服务行业年底“辞职潮”初现 经营者淡定应对

东南网12月24日讯（海峡导报记者 陈洋钦）春节临近，年底“辞职潮”在厦门一些服务行业初现，对于这种情况，有的企业经营者“见怪不怪”，但人力资源方面的专业人士提醒企业，还是应该加强企业高层和基层之间的“上传下达”，积极应对年底“辞职潮”。

上周末，市民黄小姐到思明区一家眼镜连锁店配镜，来到店里，就发现只有一个服务员正忙着应付三拨客人。“店里就你一个人吗？”黄小姐询问服务员，结果被告知，店长去配镜了，原本还有两个员工的，但最近都辞职了。

小张在湖滨南路上一家规模较大的文化行业公司上班，年底到，她也萌生了辞职的念头，虽然没找到“下家”，但她辞职的心意却很坚定，“这段时间我们公司辞职的就有30多个，我辞职绝不是冲动”。小张认为，辞职一方面是让自己休整一段时间，同时也是思考自己的职业规划。

董欣（化名）曾是一家全国性餐饮连锁企业的高管，面对年底员工的“辞职潮”，她显得比较“淡定”。“这种情况每年都有，尤其是服务行业的一线基层员工，根据我之前的经验，比如餐饮门店，一家店五六十个员工，至少要辞职1/5,多的甚至达到1/2。”

董欣认为，年底“辞职潮”集中出现在底层员工人群，原因主要有两点：一是这些基层员工所处的岗位基本上都是工作辛苦、收入又相对低的岗位，而且大多数没有年终奖，所以员工对岗位没什么“留恋”；二是员工到了年底，变得“情感脆弱”，“这些员工都比较年轻，又在外漂泊，繁华的都市、漂亮的时装、高档的餐饮对他们来说没有能力消费，也没什么吸引力，早点回家，和家人团聚，对他们来说才是最温馨的事”。