集“赞”领礼品变味 部分商家以各种理由食言

本报记者 何无痕 吴耀东

厦门日报讯 在很多人来不及注意的时候，一个自成体系的江湖已经悄悄地运行了起来，这里尽管没有腥风血雨，却处处暗藏玄机，而“赞”，便是维系着这个江湖运行的关键所在。

被欺骗的网民

“求赞！”这个流窜在街头巷尾的接头暗号，悄悄开启了通向这个江湖的大门。自从各种点赞功能盛行以后，点赞的行为却不知不觉在悄悄变质。赞的意义，不再仅仅代表喜欢，还承载着商人的野心和网民的私心。

一些看起来实用的小礼品，成为了邓小姐近来积极求赞的最大动力。但当她按商家要求集满了一定数量的赞后，她却意外发现，自己已经沦为商家免费的营销工具，说好集满赞即送的礼品，被商家因为各种理由而拒绝赠送。集满20个赞的网友“大大来来”，前往指定兑换点换取一份价值32元的润唇膏时被告知，奖品已被领光，而网友注意到柜台上并不乏唇膏，但被商家解释为不参加活动。江小姐同样觉得自己一步步陷入了商家设好的骗局。在她集满80个赞后，发现活动时间竟然比原先的截止时间提早了近一个月结束。

实际上，在赞上大做文章，已经成为不少做小本生意的商家的促销手段。“集赞”态势愈演愈烈，甚至诞生了“集赞”专业户，互相交流最新的商家活动信息以便第一时间参与。

被吓到的商家本打算“空手套白狼”

面对商家们挖的一个又一个坑，有人回头，但更多的人则是排队等着往下跳，在成功获取关注的同时，网友们声势浩大的点赞力量也让一些曾组织过“集赞”活动的商家感到后怕。一夜之间800多个赞，让90后的商人“旭仔”感到措手不及。刚接手工作室的他在资金有限的情况下，决定采取网上“集赞赠摄影套餐”的形式推广自己的摄影工作室，没想到火爆程度却远远出乎他意料——原本估计只有四五十个赞，竟在当天就超过十倍以上。原本“空手套白狼”的打算变成了赔本买卖——免费摄影的档期已排到明年7月，预计会“烧”掉近10万资金。

以赞换赞，是这个江湖最受欢迎的交易。在各种目的的驱使下，数量惊人的“互赞群”如雨后春笋般涌现。百度的互赞吧里，已有每月4万人的活跃记录。随意加入的互赞群，几乎都已有四五百左右的成员。几乎每时每刻都有人“冒泡”求赞，甚至不乏因为没有得到及时回赞而引发的争吵。

与商家相反，网民们热衷互赞，却不一定是利润驱使，网友“曙光”坦承，自己的求赞只图着一个目的——让自己看起来受欢迎。他甚至不惜花钱买赞，在一个名为“猪八戒网”的求职网上发布消息，招聘点赞者。

提醒

江湖的水有点深

面对这个新江湖，工商部门的反应是——有待观察。11月底，梧村工商所第一次接到此类投诉。而被投诉的“主角”，便是无力应对火爆场面的90后商人“旭仔”。对于这场因为“集赞”而引起的纠纷，梧村工商所表示，“确实涉嫌违法，不过这还属于一个全新的东西，究竟算不算广告，还需要继续研究。”在郑志宁律师眼里，有些商家的行为可能还是涉及虚假广告宣传的问题，“既然公开发布出来，那么也算是广告的一种。如果商家只是提供赠品，确实有撤销的权利。不过有附加条件的话，还是需要提前在宣传页面上进行说明，不能临时增加或更改。”

网民的愤怒，商家的委屈。都告诉了我们一件事，这个点赞的世界，并不单纯。