开发商人马堪比"黑社会" 强行赶走物业"攻占"小区

开发商自称是“好意”

“物业管理混乱，并且屡劝不改，只能终止委托协议”

业主质疑做法太粗暴

“即使物业有问题，要更换物业，也应该通过合理合法的手段”

厦门网-厦门日报讯 文/图 本报记者 吴耀东

这不是在拍电影——突然“闯”进来几个魁梧男子，清一色的黑西装，皮鞋领带，开口就说:“带上自己的私人物品出去，这里我们接管了。”昨天上午，这样一幕实实在在地在滨北小学附近的山景叠院小区上演。

为赶走小区物业，开发商出动数十人“攻占”小区，物业办公室、监控室、岗亭都一度被“接管”。物业与开发商相争，居民遭殃——在小区被“接管”后，小区内几乎所有电梯都被锁住，停止运行。还有说法称车库的道闸也被关闭，车库一度堵塞。

在警方介入后，昨天下午，开发商方面的人退去。不过，昨天晚上，记者再次接到物业公司的电话，表示开发商的人又一次“进驻”小区。

小区乱套　 电梯停运，老人在楼下傻等两小时

“hello!”昨天上午9点多，小区业主陈大姐给物业打电话，没想到听到这么一声回应。这声音虽然热情，却不是平常物业工作人员接电话的反应。她下楼才发现，物业的工作人员已经被赶出办公室，取而代之的是一群穿西装的年轻人。

不久，另一名业主李大爷买菜回来，到自家楼下，按电梯却没反应。他往物业打电话，回应他的同样是这声“hello”。小区内几乎所有电梯都被锁，上面的人下不来，下面的人上不去。李大爷家住21层，由于从11楼往上都是楼中楼，实际上他家在31楼，这位满头银发的老人只能在楼下干等着，老伴在楼上，也只能干等。

10点多，业主杨先生开车回小区进车库。他说，在此前一会儿，这里曾排起长龙，因为车库岗亭被接管，道闸不放开，车辆进不去出不来。

11点半后，小区内等待坐电梯的人开始增多。有家回不去，刚放学的小学生只能在小区内玩。在警察的介入下，12点05分，第一个电梯被解锁，人群渐渐散去。

物业被赶　 岗亭车库办公室都被不速之客强占

“跟电影里面播的一样。”小区门口的保安老胡说，上午8点40分左右，岗亭突然“闯”进来4个男子，西装革履，对他说“你出去，这里我们接管了。”对方人多，老胡退出，岗亭被“接管”。

随后小区涌进30名左右的年轻人，物业工作人员小陈听到外面传来“各就各位”，然后物业管理处就涌进很多人，让她收拾私人物品出去。小陈说，她想打电话通知别人，结果电话被按住，“他们说这是公司的物品，不能动。”类似的一幕还发生在监控室、车库的岗亭等其他地方。

电工小戴介绍，办公室的每个房间和每个电梯口都有人守着，被赶出去的物业人员身后都有人跟着，“走到哪，跟到哪，连我上厕所也要跟着。”这一点，开发商表示没有这样的事。

物业的一名财务人员向记者展示她手上的伤痕，据她介绍，在办公室里，对方抢她的钥匙，她不给，争执中她被弄伤，钥匙也被抢走，然后她被几名男子架到外面去。据物业介绍，公司的老板也在冲突中受伤，入院治疗。但是开发商表示并不知道有人受伤。

焦点1

谁锁的电梯？

电梯被锁，谁搞的鬼？物业和部分业主把矛头指向开发商。开发商矢口否认，他们表示，物业为了制造混乱，就把电梯锁上。一名开发商公司的人说，他们没有钥匙也没有密码，也不知道该怎么锁，“随便想都知道谁有这个能力去锁电梯。”按照他的说法，锁电梯并不容易。

不过根据现场保安的演示，锁电梯并不复杂，仅需把钥匙插进电梯口一个钥匙孔，一转，电梯就停止了。电梯钥匙掌握在监控室保安老游手上，他说，早上8点45分左右，监控室突然进来5个人，把他赶出去，还把他挂在手机上的钥匙串抢走。物业方面还表示，监控密码已经被开发商修改，他们想回放都回放不了。

焦点2

物业满意度低？

开发商为何要赶走物业？开发商解释，因为物业管理混乱，并且屡劝不改，只能终止委托协议。记者看到一份开发商贴的公告，罗列物业的问题，指出开发商对业主调查后发现，已调查的80多户不满意率超过90%。

不过开发商的“好意”并不是所有业主都心领。昨天上午在现场，就有几名业主同开发商的人争吵。业主李大爷认为，这样的做法太粗暴，即使物业有问题，要更换物业，也应该通过合理合法的手段。

记者随机采访8名业主对物业工作的评价，其中7个人认为还可以，另一人认为一般，但指出公告上说得太夸张。“有缺陷，但是总体还可以，特别是物业主任的服务态度很好。”业主林女士如此评价。

有业主猜测，物业和开发商可能有矛盾。不过，对于业主的这种猜测，记者尚未得到物业和开发商的证实。