厦门热线12333获得“金铃奖”
xm.fjsen.com 2013-11-21 17:26 来源:东南网
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东南网11月21日讯(福建日报厦门观察记者林世雄 林泽贵 袁晓牧)记者从厦门市人社局获悉,由零点研究咨询集团主办的倾听民声“金铃奖”颁奖典礼日前在京举行,其中厦门市人力资源和社会保障12333咨询热线被评为“2013年倾听民声金铃奖之民意畅达奖”。厦门12333自2004年12月30日开通至今,已累计受理市民来电咨询1652.83万人次,其中人工服务受理522.65万人次,占比31.62%。 |
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