政风行风建设工作晒"成绩单" 110家单位请您打分

厦门网-厦门日报讯 又到参评单位一年政风行风建设工作晒“成绩单”的时候了，哪家单位将脱颖而出？当然还是群众说了算！从今天起至22日，您将有机会参与票选，投下宝贵的一票。

往年的票选，只是对候选单位进行投票，今年110家参评单位都将通过“监督在线”接受群众“满意”或“不满意”的评价。除了通过“监督在线”随附的表格投票外，市纠风办还在厦门网开辟了网上投票渠道。

那么，根据《2013年度民主评议政风行风工作实施方案》（以下简称“方案”），今年民主评议政风行风考评工作有哪些“亮点”呢？

亮点一

所有部门单位都须接受“票选”

为了积极组织、有序引导群众参与监督、评议，除了平时的专项治理工作吸纳市民代表参与，市民评代表到街头发放调查问卷征求群众意见、建议外，市纠风办还扩大了票选评议的范围，群众对所有行政职能部门、公共服务单位的办事效率、服务态度是否满意，都可以通过投票表达意见。群众投票的满意度分值将计入相关单位民主评议考核的总分中。

亮点二

细化50余条日常考评扣分标准

在上班时间睡觉，或刁难、训斥行政相对人；在上班时间咨询投诉电话无人接听，每人每件次扣0.2分；对投诉件的反馈敷衍、应付，未做好整改回访工作，导致群众因合理诉求没有得到解决再次上访的，每人每件次扣1分……今年的民主评议政风行风考核“方案”实行了严格的细化，依据参评部门单位的办事程序规范性、行为合法性以及勤政廉洁3个主要方面，制定了50余条扣分标准。针对不同评议对象的共性和个性问题，细化了考核扣分标准。

亮点三

“量身定制”调查问卷

市纠风办今年为78家职能部门、公共服务单位“量身定制”了个性化问卷。如，“您认为我市价格执法部门投诉处理情况是否在规定时间内答复？”、“您对地税部门推出的网上办税功能的总体评价是否满意？”、“您对长途客运汽车站的候车环境是否满意？”……不难看出，上述问题的设置分别对应的单位是市物价局、市地税局以及市交通运输局。这种个性化问卷，让群众能更精确地给出评价，提出的意见建议也更有的放矢。

亮点四

市民评代表担任“调查队员”

往年的调查问卷都是通过电话访问的方式进行的，被调查对象也仅从参评单位的服务对象信息库抽取，存在局限。今年的调查问卷，是由69名市民评代表担当“调查队员”，每个代表至少要拨打100个电话或者前往各个单位的服务窗口现场向群众进行问卷调查,所有到服务窗口办事的群众都可能成为问卷调查对象。此举将使调查结果更真实，而且也增加了民评代表和各单位服务对象的互动性。  本报记者 黄璜

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本报记者 黄璜