厦门工友间伤人事件不断 专家：单位要给员工释放情绪

漫画/传明

铁管、剪刀、锄头，本来都是工作时的劳动工具，却因为一些小事成了伤人的凶器；没有什么深仇大恨的工友，一言不合“恶魔附体”，成了伤人的凶手。同安区法院近日审结的4起血案，都发生在工厂车间。

究竟是什么样的矛盾，导致本该和谐相处的同事反目成仇？平时朝夕相处的工友，难免会有磕磕碰碰，如何避免悲剧发生？

记者 黄文水 通讯员 李昌明 杨明洁

案例1

为一个铁架吵起来，操铁管砸伤工友

淳某是新民镇一家运动器材公司的工人。6月23日上午8时，他在车间工作时，因为要用一个铁架，和工友杨某吵了起来。

杨某的女婿靳某也在这家公司上班，知道岳父跟人吵起来，立刻赶来。靳某指责淳某，两人随即发生争吵。其他工友正准备劝架，突然淳某操起旁边的一根铁管，砸向靳某的头部。

事后淳某主动投案自首。经法医鉴定，靳某外伤致右颞骨及顶骨骨折，损伤程度系轻伤，淳某赔偿靳某4万元。淳某因犯故意伤害罪，被判有期徒刑九个月，缓刑一年。

【专家点评】

单位要给员工

释放情绪的时间和空间

情绪管理能力是一个人情商高低的重要体现,如果不能有效控制好自己的情绪，往往害人害己。作为用人单位，在日常管理工作中要重视员工的情绪，适当给予释放情绪的时间和空间，提升员工的幸福指数，减少由于情绪而导致的人员损失和经济损失。

案例2

老乡骂得太凶，操起剪刀就扔划伤眼眶

2月23日，逃亡3年的小慧在湖北黄石火车站被警察抓住了。这个90后的湖北姑娘，3年前因为一场口角，差些戳瞎了工友的眼睛。

2010年，小慧还是新民镇一家服装厂的女工，她的老乡黄某也在这里上班。那天不知道为什么，黄某说小慧拿走了她工作用的塑料筐，两人随后就吵了起来。黄某骂得很凶，小慧一气之下顺手拿起工作台上的剪刀，向黄某掷去。

锋利的刀尖划过黄某的右眼眶，险些戳瞎眼睛。经法医鉴定，黄某为轻伤，小慧赔偿黄某2.78万元。小慧因犯故意伤害罪，被判处拘役六个月，缓刑一年。

【专家点评】

被误会时体察自己情绪

就不会失控了

人在激动的时候，情绪时刻都会发生变化。小慧如果能在被老乡误会之后，冷静地体察到自己的情绪，慎重思考情绪激动可能产生的后果，选择有效舒缓情绪的方式，就不会失控了。

案例3

被工友撞到踢一脚，不甘愿拿棍子敲出重伤

汪某逃亡3年，2月4日上午终于被警方抓获。3年前，他把工友李某打成了重伤，起因只是因为李某搬东西的时候不小心撞到他。

2010年8月1日下午，汪某和李某一起把布匹从货车上搬卸下来。李某在搬运一捆布匹时不小心撞到汪某，两人言来语去越吵越厉害，李某抬脚踢了汪某腰部一下，之后两人被工友劝开继续卸货。

几分钟后，心有不甘的汪某悄悄拿了一根锄头柄，趁李某不注意朝他后脑勺敲下去。看到李某头破血流倒在地上，汪某随即逃离现场。

经法医鉴定，李某为开放性颅脑损伤，损伤程度系重伤。经同安法院审理，汪某犯故意伤害罪，被判处有期徒刑三年六个月。

【专家点评】

多一些宽容与接纳

理性看待矛盾

影响我们情绪的不是事件本身，而是我们对事情的看法。不同的想法引起不同的情绪，产生什么样的情绪完全由自己控制。平时，我们可以通过改变自己的态度来控制情绪，多一些宽容与接纳，用比较理性的方式解决矛盾。

案例4

帮漂亮女工友吵架，砍伤男工友手臂

小丽在同安一家公司上班，长得漂亮，追求的人不少，其中就有工友邓某。不过，小丽并不喜欢邓某。

今年初，不死心的邓某继续找机会接近小丽，不堪其扰的小丽把情况告诉了工友小辉。小辉是东北人，人高马大、仗义豪爽，他答应帮小丽“解决”。之后，小辉找了个机会，在公司门口和邓某发生口角并互殴。

两人被工友劝开后，邓某撂下一句狠话:“有种你就等着！”生性耿直的小辉找了根木棍，在原地等候。而邓某不仅带了刀，还带来了两个帮手，三人围住小辉就打。没想到，这三个人都不是小辉的对手，邓某手中的刀也被他一棍打落。

公司经理听到消息赶来制止，邓某等人准备离开时，小辉捡起邓某掉在地上的刀，一刀砍伤了邓某右手臂。经法医鉴定，邓某右手第二掌骨完全性骨折，损伤程度系轻伤，小辉赔偿了1.7万元。经法院审理，他被判处有期徒刑六个月，缓刑一年。

【专家点评】

培养驾驭情绪的能力

行为反应要适时适度

年轻漂亮的小丽因为没有妥善处理与追求者的关系，陷入尴尬。而工友小辉出于热心想帮忙，却因为方式不正确，伤害了他人。情绪是奔腾的“洪水”，理智就是一道坚固的“闸门”，日常生活中我们要培养驾驭情绪的能力，积极主动地调适自己情绪，分析判断情绪的影响，采取适时、适度的行为反应。

（点评专家:国家二级心理师 程俏梅）

【法官观点】

员工心理压力大

企业要做好心理疏导

同安法院李法官说，从发生在工厂车间的这些故意伤害案件来看，发生矛盾的双方平时都能和平相处，而起因一般是工作中突发的小摩擦，双方争执时未能控制好自己的情绪，导致矛盾升级，事后往往都很后悔。

由于工友间的伤害案件基本发生在劳动期间，当事人有条件就地取材，或手上本来就有工具，冲动之下行凶。李法官说，这些伤害案件的频发，可能与企业重生产轻管理有关，员工平时压力较大、心情烦躁，而企业对员工的心理疏导不够重视。

要避免悲剧发生，李法官建议企业在重视生产的同时，要对员工多一些人性化的关怀，尽可能地减轻员工的焦躁情绪和心理压力，让员工友好相处。同时，把生产过程中的安全保障工作做得更细致些。“一旦员工在工作时受到伤害，既可能造成员工的流失，还可能因此卷入劳动官司。”李法官说，对员工而言，要加强自身的修养，毕竟这份工作来之不易，切莫因小事情绪失控，最终导致工友受伤，自己犯罪，还连累家人受苦。

【链接】

工友操戈没有胜者

上夜班起争执 车间主管被捅死

2010年，广东中山市一家灯饰厂，工厂车间主管兼机修工王某被同车间数名工友伤害致死。

事发当晚，王某上夜班。晚上7点多，三四名工友找他要新的抛盘，因为这些抛盘过两天磨水晶球才用得上，王某没给。工友们和他发生争执，突然操起车间里的铁板、扳手等工具，向王某冲过去。

据警方调查，在当晚发生的打斗过程中，犯罪嫌疑人杨某用匕首刺中王某腹部致其死亡。

恨工友“说坏话” 泼硫酸毁容

彭某和冉某都是石狮一家金属制品有限公司的员工，因冉某怀疑彭某盗窃并在公司到处说，彭某对他怀恨在心。去年的一天下午，两人都在挂镀车间工作，彭某突然将一瓢硫酸泼向冉某，冉某面颈部、腰背部、臀部及右上肢2度烧伤，烧伤面积约16%。

经鉴定，冉某的伤情属轻伤。彭某因犯故意伤害罪被依法判处有期徒刑十个月。

被嘲笑唱歌难听 持刀捅破工友脾脏

几年前，黑龙江人崔某在胶南某橡胶公司打工，对面一家餐馆经常播放《东北人都是活雷锋》，崔某很喜欢跟着唱。有一天下午，崔某听见餐馆又响起《东北人都是活雷锋》，情不自禁哼唱起来。同车间的工友柳某揶揄了几句，崔某火起，破口大骂。

柳某原本只是开玩笑，没想到崔某骂得很难听，于是争斗起来。崔某体格不如柳某健壮，随手从地上抓起一把割橡胶的刀捅进柳某的腹部，致使柳某脾脏破裂，手术后摘除，经法医鉴定为重伤。