包机游游客常被“放鸽子” 旅行社游客“双输”
《7月一窝蜂 11月滑铁卢》后续 东南网11月9日讯(海峡导报记者 孙春燕 崔晓旭)7月份一窝蜂冒出多条包机游航线,没过多久的11月份便遭遇“滑铁卢”——大部分包机游线路宣告停止或延后。昨日,本报报道《7月一窝蜂 11月滑铁卢》消息后,有厦门旅游业者透露,导致这一现象的最根本原因,是旅行社为了争抢有限的客源大打“价格战”,最后导致大家都没得赚。而为了能尽可能减少开支,旅行社可谓无所不用其极,甚至“弃好选次”,宁可选择运力有限的小型航空公司,以致游客经常面临被“放鸽子”的风险。 乱象 为省钱选择小航空公司 为了能尽量降低成本,厦门不少“包机商”选择和小航空公司合作。 “相比大型航空公司,和小型航空公司合作成本能省二到三成,问题是这种小航空公司在运力方面根本没法保障。”旅行社人士吴小姐直言,一些小航空公司只有几架飞机,一天之内要飞三四条航线,只要其中任意一条航线误点,就会导致其它航线不能准时起飞。 曾在厦门首开柬埔寨包机的某旅行社,就曾吃过小航空公司的亏。 当时,该旅行社包的是一家小航空公司的飞机,由于5日游的柬埔寨之旅中有3天时间是空闲的。该航空公司便利用这3天时间与上海一旅行社合作包机,没想到一次由于上海天气不好无法正常起飞,最终导致上述厦门旅行社的100多位客人滞留柬埔寨。 “其实,大家都知道和小航空公司合作包机,风险很大,除了运力不足外,旅行社随时可能被‘放鸽子’,但为了降低成本,大多数旅行社还是宁愿选择和小航空公司合作。”湖滨南某旅行社负责人林先生如是表示。 恶果 旅行社游客“双输” 现实是,本以为会给旅行社带来新的利润增长点的包机游,并没有想象中的美好。由于各家旅行社为了争抢有限的客源大打“价格战”,最后导致大家都没得赚。而且随着《旅游法》的实施,和11月旅游淡季的到来,预期中的利润空间又受到巨大挤压,多数旅行社都不敢冒这个风险,纷纷停止或延后包机游业务。“导致如今的局面,旅行社也有责任。”与旅行社合作多年的酒店管理者王先生说,看好韩国游,厦门旅行社就一股脑蜂拥开辟韩国包机,本身就旅游资源有限的韩国市场,自然也没有给旅行社带来意外惊喜。 |
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