房子才装修瓷砖掉了 装修公司称是房子质量有问题

焦点二:怎么赔？

纠纷的另一个焦点在于，对于已经出现的问题，该如何赔偿相关损失。

“瓷砖要全部重新换新的，这个钱要由装修公司来出。”余先生坚持要求换掉所有瓷砖，他担心除了已出现问题的瓷砖需要重新贴合以外，其他瓷砖以后也会出现同样问题；而一旦将瓷砖取下，瓷砖就有可能破损，成了“废砖”，重新买的瓷砖，跟现在的瓷砖不是同一批次，肯定会有色差。余先生认为，这是装修公司装修质量不过关导致的，须由装修公司承担费用。此外，重贴瓷砖要拆除卫生间内设施，余先生要求这笔拆除费用及可能的设施损坏风险由装修公司承担。

不过王队长却认为，出现问题与房子质量有关，不是装修质量问题，但他们愿意承担部分责任。可王队长坚决不同意由公司出钱换掉全部瓷砖，“我们只能承担黄沙、水泥、防水层、辅料等这些费用，再把瓷砖重新贴合，瓷砖的钱不能出。”而对于拆除卫生间设施的费用及可能的设施损坏赔偿，王队长也未同意支付。

由于双方的分歧较大，暂时无法达成协议，工商部门工作人员只能要求双方另约时间调解。

记者从工商部门工作人员处了解到，这家装修公司的确是经过登记注册，但工作人员也表示，施工的工人是否具有足够资质进行装修，只能由装修公司自己管控。

本报记者 卓悦佳 实习生 张瑶兰